Customer Experience Officer Telecom

Yource is marktleider in klantcontact in de Benelux en actief in 8 landen, waaronder Suriname. Wij bieden klantcontactoplossingen in meerdere talen en helpen onze partners hun klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Samen bouwen we aan een klantgerichte toekomst!

Wanneer jij start als Customer Experience Officer dan krijg je van ons:

• Een uitgebreide betaalde training en begeleiding om alles te leren over het project en de producten;
• Een marktconform salaris in euro’s met vakantiegeld en -dagen volgens richtlijnen;
• Een vaste reiskostenvergoeding;
• Een zorgverzekering met 100% dekking en de mogelijkheid om je kinderen mee te verzekeren;
• Pensioenopbouw;
• Member-Get-Member-programma: draag een potentiele kandidaat aan en ontvang hier een vergoeding voor;
• Ontvang een vergoeding van 50% op jouw collegegeld bij goede prestaties;

Om te kunnen starten als Customer Experience Officer:

• Heb je een MBO diploma;
• Ben je flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 04:00u - 15:00u, zaterdag van 05:00 - 12:00 (Surinaamse tijd) en beschikt over eigen vervoer;
• Ben je sterk in de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Heb je ervaring met sales en het vermogen om snel tussen verschillende systemen te schakelen;