Callcenter Medewerker KPN in Leeuwarden
Wat ga jij doen?
Wil jij een goed salaris verdienen, mensen helpen én jezelf blijven ontwikkelen? Start dan als Callcenter Medewerker KPN in Leeuwarden.
In deze afwisselende klantenservicefunctie help je klanten telefonisch met vragen over internet, tv, mobiele diensten, abonnementen en facturen. Je luistert aandachtig naar de klant, denkt actief mee en zorgt voor een passende oplossing, zodat klanten snel en tevreden verder kunnen.
Voordat je begint, volg je een betaalde training waarin je alles leert over de producten, systemen en werkwijze van KPN. Tijdens deze training krijg je goede begeleiding en bouw je stap voor stap het vertrouwen op dat je nodig hebt om succesvol van start te gaan.
Je ontvangt een bruto uurloon van €15,28. Na zes maanden stijgt je salaris naar €15,58 per uur. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen KPN.
Zie jij jezelf al in deze rol? Solliciteer vandaag nog!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag voor KPN, een bekende naam binnen de telecomsector waar dagelijks veel klanten gebruikmaken van diensten op het gebied van internet, tv en telefonie.
Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan jouw ontwikkeling. Of je nu meer ervaring wilt opdoen in klantcontact of jezelf verder wilt specialiseren, er zijn diverse mogelijkheden om nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien binnen de organisatie.
Wat bieden wij?
Start jij als Caalcenter Medewerker bij KPN in Leeuwarden? Dan kun je rekenen op:
- Een bruto uurloon van €15,28 bij de start;
- Een salarisverhoging naar €15,58 bruto per uur na zes maanden;
- Een betaalde inwerkperiode zodat je goed voorbereid begint;
- Intensieve begeleiding en ondersteuning tijdens je werkzaamheden;
- De benodigde apparatuur om je werk optimaal uit te voeren;
- De mogelijkheid om extra bonussen te verdienen;
- Kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;
- Een functie binnen een toonaangevende organisatie;
- Een prettige werkomgeving met behulpzame collega's;
- Relevante ervaring binnen de wereld van klantcontact en telecom.
Wat vragen wij?
Om succesvol aan de slag te gaan in deze functie, vragen wij het volgende:
- Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je bent flexibel inzetbaar en hebt de eerste drie maanden geen gepland verlof;
- Je bent beschikbaar om de volledige betaalde training te volgen;
- Je communiceert gemakkelijk, denkt in oplossingen en stelt de klant centraal.
Hoe kun je solliciteren?
Enthousiast geworden over deze functie? Wacht dan niet langer en stuur vandaag nog je sollicitatie in.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
