Adviseur Zorgvragen bij CZ
Wat ga jij doen?
Wil jij klanten helpen met belangrijke zorgvragen en werken in een afwisselende klantenservicefunctie die echt impact maakt? Start dan als Adviseur Zorgvragen bij CZ in Leeuwarden!
Als Adviseur Zorgvragen bij CZ maak jij dagelijks het verschil voor klanten. Je beantwoordt vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en declaraties en geeft duidelijke informatie en passend advies. Dankzij jouw klantgerichte aanpak voelen klanten zich snel geholpen en goed geïnformeerd.
Naast het klantcontact zorg je voor een correcte administratie. Je legt klantgegevens, afspraken en contactmomenten nauwkeurig vast, zodat dossiers altijd up-to-date zijn en collega's direct over de juiste informatie beschikken.
Je start met een betaalde training van vijf weken op kantoor. Hier leer je alles over de systemen, processen en zorgverzekeringen van CZ. Daarna werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor.
Je werkt tussen de 16 en 36 uur per week en verdient een bruto uurloon van €15,30.
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag bij CZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Iedere dag werkt CZ aan goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor iedereen.
Vanuit de vestiging in Leeuwarden help je klanten met vragen over hun zorgverzekering en zorg je voor duidelijke antwoorden.
Bij Yource kom je terecht in een hecht team waar je je snel thuis voelt en waar klantcontact, samenwerking en werkplezier centraal staan.
Wat bieden wij?
Start jij als Adviseur Zorgvragen bij CZ? Dan kun jij rekenen op:
- Startsalaris van €15,30 per uur;
- Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30;
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Minimaal 16 uur per week;
- Hybride werken mogelijk na 3 maanden inwerkperiode;
- Interne opleiding in Leeuwarden zodat je volledig wordt klaargestoomd voor de functie;
- Geen avond- of weekenddiensten — jouw vrije tijd blijft écht vrij.
Wat vragen wij?
Om te kunnen starten als Adviseur Zorgvragen bij CZ vragen wij:
- Minimaal een MBO 3 niveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in spreken als schrijven;
- Geïnteresseerd in de zorgsector, zorgverzekeringen en klantvriendelijke dienstverlening.
Hoe kun je solliciteren?
Ben jij de Adviseur Zorgvragen bij CZ die wij zoeken? Wacht niet langer en solliciteer direct!
Wie weet help jij binnenkort alle klanten van CZ met hun zorgverzekeringsvragen!
Via de sollicitatiebutton kun je eenvoudig je gegevens achterlaten. Daarna nemen wij snel contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!