Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ASN Bank – Alicante
Wat ga jij doen?
Droom jij ervan om naar Spanje te emigreren? Help jij graag klanten met hun bankzaken? En lijkt het je leuk om te werken voor een duurzame Nederlandse bank? Dan is de functie Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ASN Bank in Alicante écht iets voor jou! Als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker begeleid jij klanten van ASN Bank telefonisch bij hun financiële vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat klanten snel en duidelijk geholpen worden. Je luistert goed naar de vraag van de klant, denkt mee en legt complexe informatie op een begrijpelijke manier uit. Je helpt klanten met:
- Vragen over hun bankrekening en betalingen
- Uitleg over bankproducten van ASN Bank
- Ondersteuning bij online bankieren
- Algemene vragen over hun financiële situatie
Ervaring in de financiële sector is niet nodig. Servicegerichtheid vinden we belangrijker. Je start met een betaalde training van 1,5 week, waarin je alles leert over de systemen en dienstverlening van de bank. Daarna ga je zelfstandig aan de slag, met ondersteuning van collega’s op de werkvloer.
Je werkt minimaal 16 uur per week, met de mogelijkheid om meer uren te maken. Zo combineer je jouw nieuwe leven in Spanje met een stabiele baan!
Voor welk bedrijf werk je?
Via Yource ga je aan de slag voor ASN Bank in Alicante. ASN Bank is een duurzame Nederlandse bank die investeert in projecten die goed zijn voor mens, milieu en maatschappij.
Je werkt op het Yource kantoor in Alicante samen met collega’s die net als jij naar Spanje zijn verhuisd. Dat zorgt voor een sterke band binnen het team. Collega’s helpen elkaar, delen ervaringen en bouwen samen aan hun nieuwe leven in Spanje.
Omdat samenwerking belangrijk is, werken we samen op kantoor. Zo kun je snel leren, kennis delen en nieuwe mensen ontmoeten. Van gezamenlijke lunches tot koffiemomenten in de zon: het kantoor voelt al snel als een fijne community.
Wat bieden wij?
Als je start als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ASN Bank in Alicante, dan krijg je van ons:
- Startsalaris van €1.909 bruto per maand op basis van 39 uur;
- Mogelijkheid om parttime te werken vanaf 16 uur;
- Werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur;
- Betaalde training van 2 weken;
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken nadat je een maand op kantoor hebt gewerkt;
- € 500 tekenbonus na 8 weken in dienst;
- € 1.000 bonus voor elke nieuwe collega die jij aandraagt;
- Reiskostenvergoeding (€0,21 per km);
- Invliegbonus van € 150,- indien je voor deze baan verhuist naar Alicante;
- Persoonlijke coaching en begeleiding;
- Toegang tot 400+ trainingen via Yource Campus;
- Kortingen via Yource Benefits;
- Korting op een zorgverzekering voor jou en je gezin.
Wat vragen wij?
Om te starten als Nederlandstalige Klantenservice Medewerker ASN Bank:
- Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands;
- Heb je concrete plannen om naar Spanje te emigreren of ben je al bezig met de verhuizing;
- Werk je makkelijk met computers en verschillende systemen;
- Heb je een middelbareschooldiploma;
- Heb je minimaal 4 jaar werkervaring, bij voorkeur in klantcontact en je kunt referenties geven.
Hoe kun je solliciteren?
Zie jij jezelf al wonen en werken in het zonnige Alicante? Solliciteer dan snel! Vul het formulier in en wij nemen contact met je op om jouw motivatie en mogelijkheden te bespreken.
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!