Remote Client Service Medewerker ING

Wil jij graag (thuis)werken voor een bekende Nederlandse bank en genieten van het leven in Spanje? Bij Yource kan dat! Voor ING zoeken we enthousiaste Remote Client Service Medwerkers die energie krijgen van klantcontact en graag problemen oplossen. 

Als Remote Client Service Medewerker ING ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Zij bellen jou met allerlei vragen over hun dagelijkse bankzaken.

Je helpt de klant bijvoorbeeld met:

• Inloggen op internetbankieren;
• Problemen met scanners of de ING-app;
• Het aanvragen, blokkeren of vervangen van betaalpassen;
• Bankafschriften of saldo-informatie.

Jij maakt de bankzaken van vandaag net een beetje makkelijker! 

Voordat je start, behaal jij een wft-bedrijfsvoeringscertificaat. Dit volledig op kosten van Yource. Hierna krijg je een betaalde fulltime training van twee weken waarvan de eerste twee dagen bij ons op kantoor in Valencia. Hierna kan jij tussen de 20 en 30 uur vanuit huis aan de slag. Je verdiend hiermee een bruto maandloon van € 1468,46 o.b.v 30 uur.

Via Yource ga je aan de slag voor ING, een van de grootste en meest vertrouwde banken van Nederland. ING staat bekend om duidelijke communicatie, slimme digitale oplossingen en een vriendelijke service. Als Remote Client Service Medewerker ben jij een belangrijk onderdeel van die service: jij helpt klanten veilig, snel en persoonlijk met al hun dagelijkse bankzaken.

Als Remote Client Service Medewerker bied Yource jou:

• De mogelijkheid om (grotendeels) vanuit huis te werken
• Een mogelijkheid om parttime aan de slag te gaan tussen de 20 en 30 uur
• Een salaris van € 1468,46 o.b.v 30 uur.
• Betaalde fulltime training van 2 weken
• Een betaalde cursus voor het behalen van je wft bedrijfsvoering certificaat
• Fijne begeleiding en coaching
• Doorgroeimogelijkheden binnen Yource of ING

Als Remote Client Service Medewerker:

• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlans
• Denk je mee met de klant en ga je servicegericht te werk
• Ben je bereid een wft certificaat te behalen
• Ben je in bezit van een aantoonbaar schooldiploma
• Ben je tussen de 20 en 30 uur beschikbaar per week.
• Heb je een rustige werkplek thuis en stabiele internetverbinding
• Ben je bereid een keer in de twee weken op kantoor in Valencia te werken.

Al enthousiast over werken voor ING vanuit Spanje? Solliciteer vandaag nog en we nemen snel contact met je op voor een kennismaking. Voor je het weet start jij jouw nieuwe baan bij Yource!