Over Yource Over Yource

Over Yource

Zoek jij een functie in klantcontact? Past werken bij een ambitieuze en deskundige organisatie waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en iets kan betekenen voor de in- en externe klant helemaal bij je? En word je daarnaast ook blij van doorgroeimogelijkheden - zelfs internationaal - en allerlei gezellige teamuitjes op z'n tijd? Dan is werken bij Yource écht iets voor jou!

MEMBER EXPERIENCE

Bij Yource staan onze Members altijd centraal. Met het Member Experience-programma zorgen we dat zij elke dag het verschil kunnen maken. En dat met plezier en gemak.

Flexibel werken hoort erbij: gemiddeld de helft van de tijd thuis, de andere helft op locatie. Thuis heb je alles wat je nodig hebt — laptop, extra scherm, toetsenbord en muis — om lekker productief te zijn. Op kantoor sluit je je laptop gewoon aan en je bent ready to go. Trainingen volg je flexibel via de Yource Digital Campus, zodat leren altijd past bij jouw leven.

Oh, en om ervoor te zorgen dat je altijd op de hoogte bent, hebben we onze Community Portal. Een handige app voor op je laptop én telefoon. Je kunt er het Yource nieuws volgen, je rooster checken, allerlei handige linkjes vinden en nog veel meer.

Werken bij Yource

KLAAR VOOR DE TOEKOMST?

Bij Yource vinden we jouw ontwikkeling heel belangrijk! Je bent immers nooit uitgeleerd toch? Je ontwikkelt bij ons skills waar je de rest van je carrière wat aan hebt. We bieden jou de kans om jezelf te ontwikkelen met een helder carrièreperspectief. In maandelijkse gesprekken met je leidinggevende bespreken jullie samen wat jouw ambities zijn, waar je in wilt groeien en hoe we je hierbij kunnen helpen.

Heb je internationale ambities? Ook dan ben je bij Yource aan het juiste adres! Er zijn verschillende mogelijkheden om op een van onze buitenlandse locaties te werken. Bijvoorbeeld in Spanje of misschien wel Marokko of Suriname!

Bekijk alle vacatures

ONTWIKKEL JEZELF BIJ YOURCE

Bij Yource geloven we dat goed werk begint met goede kennis. Daarom investeren we in opleidingen die je écht verder helpen. Van vakinhoudelijke trainingen tot persoonlijke ontwikkeling. Of je nu net begint of wilt doorgroeien, onze leerprogramma’s zijn ontworpen om jouw talent te versterken en je carrière vooruit te brengen.

Bij Yource krijg je meer dan een standaard training: je krijgt begeleiding, uitdaging en kansen om je skills te laten zien in de praktijk. Wil je ontdekken hoe onze opleidingen eruitzien en wat ze voor jou kunnen betekenen? Lees alles over onze leertrajecten en ontwikkelmogelijkheden

Yource opleidingen

KANSEN BIJ YOURCE

Yource is een grote, internationale organisatie vol kansen. Klantcontact draait bij ons om mensen: écht luisteren, oplossingen bieden en persoonlijk zijn. Ook als een klant gefrustreerd is.

We zijn ambitieus, verbeteren elke dag en vieren samen mooie resultaten. Plezier in je werk vinden we superbelangrijk. De vraag de vraag is dus vooral: passen we bij elkaar?

Of je nu ervaring hebt of net begint, in Nederland wilt werken of in het buitenland, in klantcontact of in een van onze ondersteunende teams: als we bij elkaar passen, is er plek voor jou bij Yource.

SOLLICITATIEPROCES

SOLLICITEREN

Je kan hier alle Corporate vacatures bij Yource vinden. Ontdek welke functie goed bij je past en solliciteer in slechts een paar stappen. Onze Corporate Recruiters nemen binnen één werkdag contact met je op.

SCREENING

Onze Corporate Recruiters bellen jou voor het plannen van een telefonische of online screening. In dit gesprek willen wij jou beter leren kennen en kijken wij of de functie bij Yource goed bij je past. Zo komen wij samen tot een Truly Match! Verloopt dit gesprek voor beide partijen positief, dan zal de Corporate Recruiter jou introduceren bij de verantwoordelijke manager. Hierbij delen wij vaak graag een portfolio, CV en/of motivatiebrief.

SOLLICITATIEGESPREK

De volgende stap is het 1e sollicitatiegesprek met de verantwoordelijke manager(s). Tijdens dit gesprek bespreken jullie jouw motivatie, werkervaring en beantwoorden zij al jouw vragen over de functie. Dit gesprek kan bij ons op kantoor plaatsvinden, maar ook digitaal. Afhankelijk van de functie waarop jij solliciteert, kan het zijn dat er vervolgens een assessment afgenomen wordt.

EINDGESPREK

Was het 1e gesprek positief, dan gaan we samen door naar de volgende fase in het sollicitatieproces! De volgende stap is het eindgesprek met de leidinggevende en HR Advisor. Tijdens dit gesprek wordt de assessment doorgesproken en arbeidsvoorwaardelijke zaken besproken.

AANBOD

Yes, the job is Yource! Wij doen jou een mooi aanbod. Na akkoord en ontvangst van een aantal belangrijke documenten, zal onze People (HR) afdeling de arbeidsovereenkomst met jou ondertekenen. Je startdatum is bekend en de benodigde spullen zijn aangevraagd. You are Yource!

ONBOARDING

Wij starten vaak op de 1e dag van de maand met een onboarding, zodat je goed voorbereid aan de slag kan! Tijdens deze onboarding word je meegenomen in de geschiedenis van Yource, onze missie en leer je de organisatie (nog) beter kennen. We kijken naar iedere nieuwe Member wat voor hem/haar relevant is om tijdens de onboarding te leren, al gauw zal je aansluiten bij je eigen team of afdeling. Daar zal het inwerken verder gebeuren en word jij helemaal wegwijs gemaakt.