Hoe is het om te werken als Financieel Klantcontact Medewerker?

Hoe is het om te werken als Financieel Klantcontact Medewerker?

Lijkt het je wat om klanten te helpen bij dagelijkse bankzaken? Bij Yource kan je aan de slag gaan als financieel klantcontact medewerker en ben jij het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om financiële zaken. Bij deze functie zijn parttime en fulltime vacatures beschikbaar. Maar, wat kan je nog meer verwachten als je aan de slag gaat als financieel klantcontact medewerker?

In deze klantcontact functie help jij de klanten die vragen hebben over bankzaken, sparen, verzekeringen of betalingen. Om deze klanten zo’n goed mogelijk advies te geven, geeft Yource financiële klantcontact medewerkers de kans om kosteloos een Wft diploma (Wet op financieel toezicht) te behalen. Dit diploma heb je nodig om te kunnen beginnen binnen de financiële sector. Als financieel klantcontact medewerker help jij particuliere klanten zowel telefonisch maar tegenwoordig ook steeds vaker via de chat of videobellen.

Verschillen per bedrijf
Jij bent het aanspreekpunt voor financiële vragen en jij geeft de klanten advies. Zo kan je beginnen als financieel adviseur bij de Rabobank. Hierbij krijg je professionele begeleiding en krijg jij de kans om kosteloos meerdere Wft diploma’s te behalen. Voor deze functie moet je dan ook de ambitie hebben om je Wft Basis en de Wft Schade Particulier te halen. De Yource Academy is er om jou hierbij te helpen. Doordat je servicegericht te werk gaat, zorg jij ervoor dat jouw klanten het beste advies meekrijgen.

Ook kan je beginnen als Klantspecialist Private banking bij de ABN AMRO. Bij deze functie geef je klanten financieel advies in hoe ze hun vermogen veilig kunnen stellen en zelfs kunnen laten groeien. Als je begint als Klantspecialist Private Banking moet je niet schrikken van grote bedragen, want de vermogens kunnen oplopen vanaf € 500.000 tot zelfs miljoenen. Ook bij deze functie moet je in bezit zijn van een Wft Basis diploma. Via de Yource Academy kom je hiervoor kosteloos in aanmerking.

Je kan binnen het financieel klantcontact ook starten als Klantadviseur Zorgverzekeringen bij de Nationale Nederlanden. Hier zal jij klanten telefonisch te woord staan en help jij met vragen rondom verzekeringen. Dit kunnen vragen zijn over de mogelijkheden binnen hun pakket, maar ook vragen over een mogelijke zorgverzekering. Om met deze functie te kunnen beginnen, hoef je niet per se een Wft diploma op zak te hebben. Mocht het zo zijn dat je deze wel hebt, dan krijg je € 0,50 toeslag op je brutosalaris.

Lijkt het je iets om aan de slag te gaan als financieel klantcontact medewerker en jezelf binnen een bedrijf te ontwikkelen? Bekijk dan snel onze vacatures en solliciteer direct!

Yource Work Blog Financieel Klantcontact Medewerker
  • Publicatiedatum : 13 oktober 2020
  • Blog