Spanje

Remote Klantenservice Medewerker OV-Chipkaart Spanje

Ga aan de slag als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay en help reizigers met vragen over betalingen, reizen en hun OV-chipkaart. Je verdient €1.500,- bruto per maand op basis van 39 uur en werkt volledig remote vanuit Spanje tussen de 20 en 39 uur per week.

dame die belt

Spanje

Wonen en werken onder de Spaanse zon

20 uur - 40 uur

Werktijden die passen bij jouw levensstijl

Training

2 dagen op een Yource kantoor, de rest vanuit huis

Wil jij volledig remote werken vanuit Spanje? En zoek je een baan met veel klantcontact waarbij je mensen echt helpt? Als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met vragen over hun OV-chipkaart, OVpay en reizen met het openbaar vervoer. Je helpt klanten telefonisch en digitaal en zorgt voor een snelle en passende oplossing. Een klant belt omdat een betaling niet is gelukt. Een andere reiziger heeft vragen over automatisch opladen of een verloren OV-chipkaart. Jij luistert, denkt mee en helpt verder. Jouw werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen over OV-chipkaart, OVpay en reizen met het openbaar vervoer;
  • Ondersteunen bij betalingen, automatisch opladen en reisinformatie;
  • Zoeken naar passende oplossingen voor reizigers;
  • Verwerken van klantgegevens in verschillende systemen;
  • Klanten helpen via telefoon en digitale kanalen.
Je werkt volledig remote vanuit Spanje en volgt vooraf een volledig betaalde training. Zo leer je alles over de systemen, processen en dienstverlening. Je ontvangt een bruto maandsalaris van €1.500,- op basis van 39 uur per week en kunt tussen de 20 en 39 uur per week werken.

Bij Yource ga je aan de slag voor Translink, de organisatie achter de OV-chipkaart en OVpay.

Je werkt vanuit Spanje samen met een betrokken Nederlandstalig team en levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening binnen het openbaar vervoer.

Als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay kun je rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris van €1.500,- op basis van 39 uur;
  • Volledig remote werken vanuit Spanje;
  • Een thuiswerkvergoeding;
  • Een laptop van de zaak;
  • Een werkweek van 20 tot 39 uur;
  • Een collectieve particuliere zorgverzekering via Yource;
  • €400,- bonus voor het aandragen van een nieuwe collega;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
  • Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Een betrokken en ondersteunend Nederlandstalig team.

  • Je woont in Spanje en je beschikt over een rustige thuiswerkplek met stabiel internet;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;

Jouw verhuizing naar Spanje

Een grote stap? Wij maken het makkelijk. Yource helpt je in jouw avontuur!

Woon je nog niet in Spanje?

Wij brengen je in contact met verschillende huisvestingsmogelijkheden.

Je regelt zelf je NIE-nummer

Je kunt bijvoorbeeld een gestor inhuren om dit voor je in orde te maken.

Emigratiebonus als welkomstcadeau

Kom je voor Yource naar Spanje om op kantoor te werken? Dan krijg je een lekkere bonus!

Wij zijn yource

Meer over verhuizen naar Spanje

Ontdek meer

Yource Life in Alicante

Dame die over haar schouder kijkt

Yource verhaal

Ik heb leuke collega's en voelde me meteen welkom toen ik hier begon

In plaats van door te werken in Nederland tot mijn 65e, ben ik gestopt op mijn 60e en ben ik naar het zonnige Spanje vertrokken!

Ik ben bij Yource werkzaam als klantenservice medewerker bij PostNL. Ik heb het hier erg naar mijn zin en ga ik elke dag met plezier naar mijn werk. Ik heb leuke collega's en voelde me meteen welkom toen ik hier begon.

– Sylvia Suer

1 / 3

Dame die naar de camera lacht

Yource verhaal

Na een open sollicitatie kreeg ik binnen een maand de kans om als Hospitality Coördinator te starten

Na een jaar rondtrekken over de wereld voelde ik dat het tijd was voor een nieuw hoofdstuk. Het warme klimaat en het gezellige stadscentrum van Alicante trok mij aan.

Ik werk als Hospitality Coördinator, wat ik als super leuk en afwisselend ervaar. Het Yource-avontuur past perfect bij mijn reislustige spirit en biedt me een dynamische en plezierige werkomgeving!

 

– Vivian Beemer

2 / 3

Dame achter de laptop

Yource verhaal

De Spaanse zon, de relaxte mentaliteit en de kans om iets totaal anders te doen

Toen ik in Spanje aankwam ben ik meteen begonnen bij Yource voor het project Liander, daar ben ik inmiddels doorgegroeid naar teamlead.

Voor de toekomst heb ik nog één wens: “Mijn vriend en familie moeten ook snel naar Spanje komen! De plannen zijn er, maar de uitvoering moet nog gebeuren. 

– Tamara van Vuure

3 / 3

Zo makkelijk kun je solliciteren

Klaar voor een nieuwe uitdaging in Spanje? Start als Klantenservicemedewerker bij Yource in Alicante en ontwikkel jezelf tot specialist.

Werk in een Nederlandstalig team en word onderdeel van onze community. Solliciteer vandaag nog!

  1. Solliciteer

  2. Kennismaking

  3. Je zegt "Si", we zijn een match!

Twijfel je nog of heb je een praktische vraag over het leven in Spanje?

Hi, ik ben Lotte. Heb je nog vragen over de vacature?
Stuur me gerust een bericht!

Dame die belt
Hi, ik ben Lotte

Leuk dat je solliciteert!

Naam
CAPTCHA
Een ogenblik geduld aub...

Ook interessant voor jou: Vacatures in Alicante

Alle vacatures in Alicante

1 / 5

Dame die belt Lotte Contactpersoon vacature
Ik wil deze baan