Spanje Remote

Remote Klantenservice Medewerker OV-Chipkaart Spanje

Ga aan de slag als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay en help reizigers met vragen over betalingen, reizen en hun OV-chipkaart. Je verdient €1.500,- bruto per maand op basis van 39 uur en werkt volledig remote vanuit Spanje tussen de 20 en 39 uur per week.

Spanje

Wonen en werken onder de Spaanse zon

€ 1.500 p/m

De levenskosten in Spanje zijn 27% lager dan in Nederland

16 uur - 32 uur

Werktijden die passen bij jouw levensstijl

Training

2 dagen op een Yource kantoor, de rest vanuit huis

Wil jij volledig remote werken vanuit Spanje? En zoek je een baan met veel klantcontact waarbij je mensen echt helpt? Als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay ben jij het eerste aanspreekpunt voor reizigers met vragen over hun OV-chipkaart, OVpay en reizen met het openbaar vervoer. Je helpt klanten telefonisch en digitaal en zorgt voor een snelle en passende oplossing. Een klant belt omdat een betaling niet is gelukt. Een andere reiziger heeft vragen over automatisch opladen of een verloren OV-chipkaart. Jij luistert, denkt mee en helpt verder. Jouw werkzaamheden:

Beantwoorden van vragen over OV-chipkaart, OVpay en reizen met het openbaar vervoer;
Ondersteunen bij betalingen, automatisch opladen en reisinformatie;
Zoeken naar passende oplossingen voor reizigers;
Verwerken van klantgegevens in verschillende systemen;
Klanten helpen via telefoon en digitale kanalen.

Je werkt volledig remote vanuit Spanje en volgt vooraf een volledig betaalde training. Zo leer je alles over de systemen, processen en dienstverlening. Je ontvangt een bruto maandsalaris van €1.500,- op basis van 39 uur per week en kunt tussen de 20 en 39 uur per week werken.

Bij Yource ga je aan de slag voor Translink, de organisatie achter de OV-chipkaart en OVpay. Je werkt vanuit Spanje samen met een betrokken Nederlandstalig team en levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening binnen het openbaar vervoer.

Als Remote Klantadviseur OV-chipkaart & OVpay kun je rekenen op:

Een bruto maandsalaris van €1.500,- op basis van 39 uur;
Volledig remote werken vanuit Spanje;
Een thuiswerkvergoeding;
Een laptop van de zaak;
Een werkweek van 20 tot 39 uur;
Een collectieve particuliere zorgverzekering via Yource;
€400,- bonus voor het aandragen van een nieuwe collega;
Doorgroeimogelijkheden binnen Yource;
Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden;
Een betrokken en ondersteunend Nederlandstalig team.

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
Je woont in Spanje en je beschikt over een rustige thuiswerkplek met stabiel internet;
Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.

Jouw verhuizing naar Spanje

Een grote stap? Wij maken het makkelijk. Yource helpt je in jouw avontuur!

Woon je nog niet in Spanje?

Wij brengen je in contact met verschillende huisvestingsmogelijkheden.

Je regelt zelf je NIE-nummer

Je kunt bijvoorbeeld een gestor inhuren om dit voor je in orde te maken.

Emigratiebonus als welkomstcadeau

Kom je voor Yource naar Spanje om op kantoor te werken? Dan krijg je een lekkere bonus!

Meer over verhuizen naar Spanje?

Ontdek meer

Yource life in Spanje

Yource verhaal

Ik geniet hier volop van het weer, de levendigheid en de gezelligheid. Heerlijk!

Ik heb in Nederland jaren als kapper gewerkt, maar ik was toe aan een nieuwe avontuur. Ik meldde me aan bij Yource en voor ik het wist zat ik in het vliegtuig en startte ik een nieuw leven.

Ik greep mijn kans en solliciteerde op de functie van floormanager, sindsdien werk ik met veel plezier bij Yource

– Mitchell Bontan

Yource verhaal

Ik heb altijd gezegd dat het mij leuk leek om nog eens naar het buitenland te gaan

Omdat het werken bij Yource in Nederland mij altijd goed is bevallen, leek het mij leuk om bij Yource in Spanje het avontuur aan te gaan.

Binnen Yource vervul ik de rol als recruiter en dit doe ik met veel plezier. Het mooie aan deze rol vind ik mensen ook de kans kunnen bieden om dit geweldige avontuur in Spanje aan te kunnen gaan!

– Marlies Sauer

Yource verhaal

Na een gesprek met een goede vriend, die al in Spanje woonde, heb ik de knoop doorgehakt om naar Spanje te verhuizen. ¡Vamos!

In februari 2023 ben ik verhuisd naar Valencia. Ik was klaar voor een nieuw avontuur. Nu ben ik vanaf oktober werkzaam als Crew Developer en dit bevalt me erg goed.

Het trainen en begeleiden van nieuwe CXO's totdat ze zelfstandig de lijn in kunnen, geeft mij erg veel voldoening. Voor nu heb ik dan ook geen nieuwe functie op het oog die ik graag zou willen uitoefenen.

– Stan Mastenbroek

Zo makkelijk kun je solliciteren

Klaar voor een nieuwe uitdaging in Spanje? Start als Klantenservice Medewerker bij Yource en ontwikkel jezelf tot specialist.

Werk in een Nederlandstalig team en wordt onderdeel van onze community. Solliciteer vandaag nog!

Solliciteer
Kennismaking
Jij zegt "Si", we zijn een match!

Twijfel je nog of heb je een praktische vraag over het leven in Spanje?

Hi, ik ben Saskia. Heb je nog vragen over de vacature? Stuur me gerust een bericht!

Stuur mij een bericht

Hola, ik ben Saskia

Leuk dat je solliciteert!

Heb je een Yource account? Log dan hier in of ga verder zonder account.

Naam

Voornaam

Achternaam

E-mailadres

Mobiel nummer

Plaats

CV (niet verplicht)

Een ogenblik geduld aub...

Remote Klantenservice Medewerker OV-Chipkaart Spanje