Customer Experience Officer Telecom

Bij Yource Suriname ga jij aan de slag als Customer Experience Officer vanuit ons moderne kantoor aan de Ringweg-Noord in Paramaribo.

Als medewerker van Yource Suriname maak je deel uit van een enthousiast en hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Wij investeren in jouw ontwikkeling met begeleiding, trainingen en doorgroeimogelijkheden, zodat jij het beste uit jezelf kunt halen én klanten een uitstekende ervaring biedt.

Start jij als Customer Experience Officer bij Yource dan ontvang jij:

• Een marktconform salaris in euro’s inclusief vakantiegeld en -dagen volgens de geldende richtlijnen;
• Een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket;
• Een reiskostenvergoeding van € 50,- per maand;
• 100% dekking van je zorgverzekering;
• Uitgebreide training en begeleiding zodat je kunt groeien in je functie;
• Pensioenopbouw via Yource;
• Een wervingsbonus via ons Member-Get-Member-programma wanneer je iemand aandraagt die ook bij Yource gaat starten;
• Het Yource Cares-beleid: Verzeker je kinderen kosteloos mee en ontvang een vergoeding van 50% op jouw collegegeld bij goede prestaties.

Om te kunnen starten bij Yource verwachten wij van jou dat je in het bezit bent van:

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding of aantoonbaar MBO werk- en denk niveau met 1 jaar ervaring in de branche;
• Beschikbaarheid om 24-32 uur te kunnen werken van maandag t/m zaterdag tussen 05:00 en 15:00 uur (SU tijd);
• Eigen vervoer om op tijd op locatie te zijn;
• Van een sterke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal machtig in woord en geschrift;
• Je sterke communicatieve vaardigheden hebt en goed overweg kan met computers en digitale systemen.