Vacatures helpdeskmedewerker
Taken van een helpdeskmedewerker
Een helpdeskmedewerker is verantwoordelijk voor verschillende taken. Denk hierbij aan het registreren en afhandelingen van vragen via de telefoon of per e-mail, het doorverwijzen van eventueel technische support medewerkers of monteurs, het signaleren en rapporteren van eventuele storingen en het vertalen van meldingen naar technische oplossingen. Daarnaast hoeft een supportmedewerker niet altijd ICT-gerelateerd werk te doen. Maar kan deze functie ook verwezen worden naar de taken van een klantcontact medewerker of een klantenservice medewerker. Lijkt het jou leuk om aan de slag te gaan als helpdeskmedewerker of supportmedewerker? Dit kan in steden zoals Rotterdam, Leiden, Amsterdam, Leeuwarden, Eindhoven, Nijmegen, Almere, Delft, Ede, Tilburg, Groningen, Den Haag, Amersfoort, Zoetermeer of Breda.
Verschil helpdeskmedewerker en technisch support medewerker
Een helpdeskmedewerker is niet altijd gelijk aan een technisch support medewerker. Een technisch support medewerker heeft vaak een specifiekere technische achtergrond, waar de medewerker zich bezighoudt met het ontwikkelen en testen van programma’s. Helpdeskmedewerkers hebben vaak een algemener en breder takenpakket en kunnen complexe technische problemen doorzetten naar andere afdelingen. Ben jij op zoek naar vacatures bij jou in de buurt? Bekijk dan snel al onze vacatures in Zuid-Holland, Noord-Holland, Noord-Brabant, Groningen, Utrecht, Overijssel, Gelderland, Friesland, Flevoland, Limburg, Zeeland of Drenthe en solliciteer!
Welk niveau heb je nodig voor helpdeskmedewerker?
Vaak wordt er voor helpdeskmedewerker minimaal VMBO of MBO gevraagd in vacatures. In sommige gevallen kan het zo zijn dat er een HBO diploma wordt gevraagd. Ben jij specifiek op zoek naar informatie over VMBO vacatures, MBO vacatures, HBO vacatures of WO vacatures? Bekijk snel ons aanbod en solliciteer! Yource heeft door het grote aanbod in de klantcontactbranche altijd een baan die bij jou past.
Parttime en fulltime service vacatures
Ook binnen een helpdeskmedewerkersfunctie hebben wij parttime en fulltime service vacatures beschikbaar. Zo zijn er vacatures voor 16 uur per week, vacatures voor 24 uur per week, vacatures voor 32 uur per week, vacatures voor 36 uur per week en vacatures voor 40 uur per week beschikbaar in heel Nederland. Ook zijn er verschillende urencategorieën mogelijk 12-16 uur per week, 16-20 uur per week, 20-24 uur per week, 24-32 uur per week, 36-40 uur per week. Ben jij benieuwd naar de helpdeskmedewerker vacatures bij jou in de buurt? Bekijk snel de baan die het beste bij jou past en solliciteer!
