Zakelijke Klantenservice T-Mobile

Wat ga jij doen?

Ben jij super klantgericht en lijkt het je het leuk om contact te leggen met ondernemers? Start dan jouw nieuwe uitdaging als Zakelijk Klantenservice Medewerker in Zoetermeer voor T-Mobile! Start al vanaf 28 uur per week en verdien naast een startsalaris van € 11,- met toeslagen in de avonden en weekenden!

Enjoy the challenge

  • Je pakt vragen, verzoeken, wijzigingen of incidenten op van onze zakelijke klanten.
  • Je analyseert de klantvraag of het incident totdat het helemaal helder is wat er aan de hand is.
  • Je legt klantgegevens, mutaties, contracten, bestellingen en werkzaamheden nauwkeurig vast in de computersystemen.

Heb je deze kennis al in huis? Mooi! Niet? Ook prima! Je hebt namelijk vooral mensenkennis nodig om als Zakelijk Klantenservice Medewerker bij T-Mobile te starten. Je kunt je inleven in de ander en snapt hoe je daar het best op kunt reageren. Met geduld en vriendelijkheid kom je tot de beste oplossing of scherpste aanbieding. Je voert echte gesprekken met klanten, niet via een script. Wij vertrouwen namelijk op wie jij bent. Dat je blij wordt van klanten blij maken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je begint je carrière bij T-Mobile op hun kantoor in Zoetermeer. Laten we eerlijk zijn, T-Mobile rocks. Ze zijn al 5 jaar op rij Het Beste Netwerk Van Nederland en dagelijks werk je met 1500 collega's door heel Nederland om deze titel te verdedigen. 

Je zou verwachten dat zo'n topbedrijf erg hiërarchisch is, maar dat is bij T-Mobile niet het geval. Het is een platte organisatie, dit betekent dat je gewoon een bakje koffie kan drinken met de teammanager en dat je zelf blijven aan de basis staat. 

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 11 bruto per uur;
  • Een fulltime betaalde training;
  • Toeslagen in de avonden en in het weekend;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Een uitdagende functie in een gezellig team.

Wat vragen wij?

  • Een beschikbaarheid tussen de 28 en 40 uur per week;
  • Beschikbaar voor 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in (telefonisch) klantcontact is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Zakelijk Klantenservice Medewerker bij T-Mobile in Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Nina
Englebert

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zoetermeer

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zoetermeer? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zoetermeer en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!