Zakelijk Klantcontact Medewerker ABN AMRO

Wat ga jij doen als Zakelijk Klantcontact Medewerker bij ABN AMRO?

Voel jij je thuis in de klantenservice branche? Ga je graag aan de slag bij een bank? Word dan Zakelijk Klantcontact Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam!

Als Zakelijk Klantcontact Medewerker bij ABN AMRO verdien jij een bruto uurloon van € 14,- en werk je tussen 24 en 36 uur. Dit doe je grotendeels vanuit huis. Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten van ABN AMRO. Dit zijn zakelijke klanten, grotendeels ondernemers. 

Als Zakelijk Klantcontact Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten die binnenkomen met al hun vragen over bankzaken. Vragen die je kan verwachten:

  • Hoe open ik een nieuwe bankrekening voor mijn medewerker?
  • Hoe werkt de ABN AMRO app?
  • Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?


De vragen hebben voornamelijk te maken met producten en diensten binnen ABN AMRO. Jouw taak is om de klantvraag zo goed mogelijk te achterhalen en daarop in te spelen..

Geen ervaring in de financiële wereld? Dat is geen probleem! Voor deze functie start je eerst met een fulltime training van 4 weken op kantoor. Je krijgt verschillende e-learnings, trainingen over systemen, trainingen over gesprekstechnieken en daarnaast krijg je ook 1 op 1 begeleiding. Na deze periode ga jij zelfstandig aan het werk vanuit huis en wordt je af en toe op kantoor verwacht in Amsterdam.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij de ABN AMRO werk je in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal wordt gezet en je continu blijft leren. Je krijgt de ruimte om te innoveren en ondernemen. Je kan groeien als professional met een door ABN AMRO ontwikkeld opleidingstraject. Jij gaat werken op de afdeling Business Contacts in Amsterdam. Dagelijks begin je met een dagstart waarin je successen deelt en veranderde processen met je collega’s bespreekt. Er wordt hard gewerkt maar er is natuurlijk ook plaats voor gezelligheid!

Wat bieden wij?

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO kun jij het volgende van ons verwachten:

  • Een bruto uurloon van € 14,-;
  • Een thuiswerkset;
  • Opbouwen van 10% vakantiedaguren per week;
  • Een werkweek tussen de 24 en 36 uur;
  • De mogelijkheid om veel thuis te werken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Thuiswerkvergoeding.

Wat vragen wij?

Dit ben jij:

  • Je hebt affiniteit met ondernemerschap/zakelijke klanten;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je woont in de buurt van Amsterdam;
  • Je hebt ervaring in telefonisch klantencontact;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Zakelijk Klantcontact Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Mandy
Ottenheim

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?