Wft Specialist Particulieren (thuiswerkfunctie)

Wat ga jij doen?

Als Wft Specialist Particulieren houd jij je bezig met het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen van particulieren klanten, het verkopen van financiële producten en het geven van informatie en ondersteuning over het productenpakket. Hierdoor is dit een zeer veelzijdige functie! Je verantwoordelijkheden en taken als Wft Specialist Particulieren bij Rabobank zien er als volgt uit: 

  • Het telefonisch informeren van klanten over de financiële mogelijkheden alsmede het behandelen en afhandelen van vragen en/of klachten van klanten; 
  • Het registreren en administratief verwerken van klantvragen; 
  • Het ondersteunen en bevorderen van de verkoop van bancaire producten door middel van cross- en deepsell; 
  • Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening d.m.v. het vervullen van een markt signaalfunctie en het rapporteren van relevante marktinformatie. 

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Rabobank werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisatie passen. Ben jij de persoon die hier ook bij past? Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid voeren de boventoon. 

Wat bieden wij?

Als Wft Specialist Particulieren ontvang jij:

  • Een salaris tussen de € 13,20 en € 18,86;
  • Een laptop, headset en smartcard van Rabobank;
  • Een betaald (fulltime) opleidingstraject van 11 weken;
  • De kans om kosteloos Wft Basis en Wft Shade Particulier diploma's te behalen;
  • Persoonlijke begeleiding en coaching.

Wat vragen wij?

Als Wft Specialist Particulieren verwachten wij:

  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Goede communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Wft Specialist Particulieren bij Rabobank in Eindhoven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Solange
van Nederpelt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Eindhoven

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Eindhoven? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Eindhoven en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!