Webcare Medewerker FBTO

Wat ga jij doen?

Als Webcare Medewerker voor FBTO in Amersfoort sta jij klanten te woord met al hun vragen over de schade- en zorgverzekeringen van Achmea. Dit doe je voor de afdeling van FBTO. Naast jouw klantvriendelijkheid vind je het ook leuk om mee te denken over verbeterprocessen en ben jij iemand die graag initiatief neemt. Van jou krijgen anderen energie! Jij gaat 24-32 uur aan de slag voor een bruto uur salaris van €12,50! Na het volgen van jouw Wft opleiding ga jij € 13,50 bruto per uur verdienen.

Als Webcare Medewerker beantwoord jij de vragen van de klanten van FBTO over hun zorgverzekering. Dit kunnen de meest uiteenlopende vragen zijn. Zo kan jij denken aan:

  • Ik wil graag een verzekering afsluiten, hoe kan dit?
  • Krijg ik een vergoeding voor fysiotherapie?
  • Ik weet niet goed welke verzekering bij mijn situatie past, kunt u mij helpen?

Om ervoor te zorgen dat jij over alle kennis beschikt, start je met een training van twee weken. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om jouw Wft Basis en Wft Zorg te behalen. 

Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een onderdeel van het grote Achmea. FBTO heeft zich in de afgelopen jaren dan ook ontwikkeld tot een grote speler in de verzekeringsbranche. Jouw collega's zijn zelfredzaam, durven kritisch naar zichzelf te kijken en willen altijd het beste uit zichzelf en hun collega's naar boven halen. Het is belangrijk dat jij een goede thuiswerk plek hebt als je aan de slag gaat als Webcare Medewerker bij FBTO.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Op zaterdagen zijn wij geopend van 09:00 tot 16:30 uur. 

Wat bieden wij?

  • € 12,50 bruto per uur ( € 13,50 bruto per uur na het behalen van jouw Wft certificaten);
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg en Wft Basis opleidingen te volgen;
  • Een baan voor 24 tot 32 uur per week;
  • Een betaalde training van twee weken, zodat jij goed ingewerkt aan de slag kan;
  • Een spaarsysteem voor leuke uitjes en andere extra's.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent op maandag t/m vrijdag beschikbaar tussen 8:00 en 18:00 uur;
  • Jij bent volledig beschikbaar in week 51 en 52;
  • Het is voor jou mogelijk om thuis te werken.

Hoe kun je solliciteren?

Enthousiast geworden of wil je meer hierover weten? Laat dit dan weten door op de sollicitatie knop te klikken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op en bespreken graag de verdere procedure met je door! Ik hoop tot snel!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Irene
Pan

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Hilversum

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Hilversum? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Hilversum en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?