TM Klantenservice Medewerker ABN AMRO Amsterdam

Wat ga jij doen?

Sta jij sterk in je schoenen, heb je telefonische skills en doorzettingsvermogen? Ga jij graag een nieuwe, verantwoordelijke uitdaging aan waarin je financiële veiligheid voorop stelt? Word dan TM Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam voor minimaal 32 uur per week en € 16 euro bruto per uur! 

Als TM Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ga jij het Transaction Monitoring Team (TM) helpen door telefonisch, per e-mail en/of schriftelijk contact te leggen met klanten. Je vraagt uitleg en toelichting over transacties die op de rekening van klanten hebben plaatsgevonden en niet direct te verklaren zijn. Je zorgt ervoor dat risico's op gebied van witwassen, fraude en terrorisme worden ingeperkt. Jij bent communicatief sterk, nauwkeurig en legt klanten duidelijk uit waarom je de informatie nodig hebt. De ingewonnen informatie leg jij vast in een verslag en koppelt dit terug aan de juiste partijen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt op de afdeling Detecting Financial Crime (DFC) terecht in een gedreven en dynamische werkomgeving, waarin hard gewerkt wordt om criminele geldstromen op te sporen en te onderscheppen. Kenmerkend zijn een platte structuur, korte communicatielijnen, resultaatgerichtheid en een intensieve samenwerking met andere afdelingen. Er wordt nog veel op afstand gewerkt, maar regelmatig zoeken collega's elkaar fysiek op.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende, spannende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
  • Startsalaris van 16 euro bruto per uur;
  • Thuiswerk set om op afstand te kunnen werken;
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
  • Dynamische werkomgeving waarin je jezelf kan ontwikkelen;

Wat vragen wij?

  • Minimaal een afgeronde HBO-/WO opleiding met financiële achtergrond;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Interesse en/of werkervaring in financiële criminaliteit;
  • Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie;
  • Een dosis positiviteit, energie en lef!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als TM Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Ben
Bitter

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?