Thuiswerkfunctie als Klantadviseur bij PWN regio Zaandam

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij voor een langere periode aan de slag? Bij PWN zijn wij op zoek naar nieuwe medewerkers voor de functie Klantadviseur. Dit kan zowel vanuit huis of op kantoor. Binnen de functie als Klantadviseur krijg je een startsalaris van € 11,50 bruto per uur en de openingstijden van de klantenservice zijn van 08:00 tot 17:00 op maandag t/m vrijdag.

Klanten van PWN kunnen op drie verschillende manieren contact opnemen, via de telefoon, chat of e-mail. Aan jou de taak om hier klantgericht en communicatief goed mee om te gaan. Vragen die je kunt verwachten gaan bijvoorbeeld over:

  • Meterstanden;
  • Facturen;
  • Verhuizingen;
  • Af - en aansluitingen;
  • Reparaties.

Dit maakt het werk erg divers en afwisselend. Naast het klantcontact zul je ook verantwoordelijkheid krijgen over administratie taken. Om je hiervoor klaar te stomen zul je een fulltime (online) training krijgen van twee weken. 

Voor welk bedrijf werk je?

PWN is een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder in één. We leveren per jaar 110 miljard liter zuiver drinkwater aan meer dan 800.000 huishoudens, bedrijven en instellingen in Noord-Holland, met uitzondering van Amsterdam. Tegelijkertijd zorgen we in opdracht van de provincie Noord-Holland voor professioneel natuurbeheer van ruim 7.500 hectare natuur in de duingebieden.

PWN biedt haar klanten uitstekende service en advies over drinkwater en natuur(beleving). Onze klanten zijn tevreden omdat wij denken vanuit, handelen voor en luisteren naar de klant.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van € 11,50 bruto per uur;
  • Een optie om thuis of op kantoor te werken;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Een optie om de twee wekelijkse training vanuit huis (online) te volgen;
  • Een mogelijkheid om deeltijd of voltijd te werken;
  • Een stabiele werkgever die op zoek is naar Klantadviseurs voor langere termijn. 

Wat vragen wij?

  • Je bent in de mogelijkheid om een fulltime twee wekelijkse training (online) bij te wonen; 
  • Je bent beschikbaar vanaf 24 januari 2022
  • Je bent zowel schriftelijk als communicatief vaardig;
  • Je kunt minimaal voor 28 uur beschikbaarheid opgeven;
  • Je bent bereid om op vrijdag te werken;
  • Gemotiveerd en enthousiaste collega's.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Romee
Hofstede

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Velserbroek

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Velserbroek? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Velserbroek en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!