Thuiswerkend Klantenservice Medewerker ING

Wat ga jij doen?

Ben jij de Koning(in) van het klantcontact en opzoek naar ene nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij de ING vanuit je eigen thuis kantoor! Verdien een bruto uurloon van € 12,50 en kies je eigen urencategorie:

  • 15-20 uur per week;
  • 20-24 uur per week;
  • 24-32 uur per week;
  • 32-37,5 uur per week.

Als klap op de vuurpijl! Een prachtige beloning in de vorm van een bonus voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor ING!

Als onze nieuwe aanwinst binnen de Klantenservice van ING zit jij in de 1ste lijn. Hier bellen de klanten van ING naar wanneer zij vragen hebben met betrekking tot hun dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan vragen over internetbankieren, het blokkeren of vernieuwen van een bankpas etc. Met jouw klantvriendelijke stem en behulpzaamheid begeleid jij al deze klanten naar het juiste antwoord. 

Voordat jij deze klanten van de juiste antwoorden kan voorzien volg jij eerste een training van 2 weken, waarin alle ins en out over de ING en systemen met jou gedeeld zullen worden.

Ready, Set, GO!

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantenservice Medewerker bij ING ben je onderdeel van zowel de Yource community als van een wereldwijd opererende bank met 15.000 medewerkers! Hierbij werk je binnen een moderne, digitale en vooruitstrevende organisatie die klanttevredenheid altijd voorop heeft staan.

Hoewel je vanuit huis werkt, ben je ook welkom op ons kantoor in Rotterdam Noord. Geef dit dan aan bij je leidinggevende, die zorgt dan dat er een werkplek voor jou wordt vrijgemaakt.  De werktijden bij ING zijn van 08:30 - 17:00 uur op doordeweekse dagen. Zo ben je dus in het weekend en 's avonds lekker vrij!

Wat bieden wij?

Als onze Koning(in) van de Klantenservice ontvang jij van ons:

  • Een startsalaris van € 12,50 bruto per uur;
  • Een fulltime, betaalde training van twee weken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een werklaptop met toebehoren;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw WFT-certificaat te behalen;
  • Een uitdagende functie waarmee je zowel parttime als fulltime aan de slag kunt;
  • Als klap op de vuurpijl! Een prachtige beloning in de vorm van een bonus voor ieder half jaar dat jij werkzaam bent voor ING!

Wat vragen wij?

Jij:

  • Hebt aantoonbare ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Hebt minimaal een aantoonbaar MBO4 werk- en denkniveau;
  • Hebt een minimale beschikbaarheid van 3 werkdagen per week;
  • Hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Hebt een WFT certificaat/diploma ( Mocht je deze nog niet hebben krijg je de mogelijkheid deze kosteloos te behalen via onze Yource Acadamy!)

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij de ING vanuit huis? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Eindhoven

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Eindhoven? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Eindhoven en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?