Thuiswerken Servicedesk Medewerker Alliander

Wat ga jij doen?

''Kan ik een laadpaal aanschaffen voor mijn elektrische auto?'', ''Ik wil graag mijn huis isoleren, waar moet ik op letten?'' ''Kan ik mijn zonnepanelen koppelen aan de Slimme Meter?''

Dit zijn een paar voorbeelden van vragen die je kan krijgen als Servicedesk Medewerker. Je begint de functie met een betaalde training o.b.v. jou beschikbare uren. Hierin leer je alles over de producten en diensten die Alliander biedt. Daarnaast leer je ook hoe onze computersystemen werken. Tijdens je training heb je een buddy die je overweg helpt. Daarna heb je een vraagbaak bij wie je terecht kan als je er niet uitkomt. 

Wij willen onze medewerkers een kans geven om mee te groeien in dit project daarom kan je als je alles onder de knie heb ook extra skills leren zoals webcare en e-mail.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource voor ons project bij Alliander aan de slag. Voor dit project hebben wij 2 kantoren. Een kantoor in Zwolle en de andere in Leeuwarden. Beide kantoren bevinden zich midden in de stad naast het station. 

De functie is volledig vanuit huis te doen echter ben je altijd van harte welkom op kantoor. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 t/m 17:00 uur.

Voor webcare en e-mail zijn de tijden van 8:00 t/m 21:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Betaalde training;
  • Bruto salaris van € 11,- per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Functie voor een langere periode;
  • Sparen voor leuke gifts met ons Yource Coins System;
  • Werklaptop en headset.

Wat vragen wij?

  • 24 uur of meer per week beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau.

Hoe kun je solliciteren?

Vul het formulier in door op de sollicitatiebutton te drukken. Wij nemen binnen 2 werkdagen contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sanne
Smit

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Leeuwarden

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Leeuwarden? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Leeuwarden en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?