Thuiswerken Klantenservice Medewerker VGZ

Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker handel je klantvragen af die gaan over onder andere vergoedingen, premies, de dekkingen van de zorgpakketten en het verplicht eigen risico. Met behulp van onze computersystemen kan je bijna alle vragen beantwoorden, uiteraard krijg je van ons ook kennis mee waardoor je uit eigen expertise te klanten van advies kan voorzien.

Voordat je start heb je je Wft Zorg nodig. Dit kan je bij Yource binnen 3 weken behalen. Heb jij je Wft Zorg al in bezit? Lees dan vooral verder! Jij krijgt namelijk na dat je een maand in dienst bent een bonus van 500,- bruto! Hoe gaaf is dat!

Nadat jij je Wft zorg hebt behaald start je de functie met een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je alle kneepjes van het vak leert. Hierna ga je zelfstandig de lijn in echter is er nog een vraagbaak die jou kan ondersteunen indien nodig. 

De klantenservice is van maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 18:00 uur geopend.

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je voor VGZ aan de slag. VGZ is een van de grootste zorgverzekeraars van het land. Onder VGZ vallen er ook nog kleine zorgverzekeraars waaronder Univé. 

Het hoofdkantoor van Yource is in Rotterdam Centrum. Alhoewel het een thuiswerkfunctie is stellen wij het op prijs als je op z'n minst 1 keer per week naar kantoor komt. Verder hebben wij ook nog kantoren in Breda en Leeuwarden.

Deze werktijden zijn verplicht:

  • Maandag 09:00 t/m 13:00 uur;
  • Woensdag 13:00 t/m 17:00 uur;
  • Vrijdag 13:00 t/m 17:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Een bonus als jij je Wft Zorg al in bezit hebt;
  • Functie voor een langere tijd;
  • Betaalde training;
  • Bruto salaris van € 12,50 per uur;
  • Laptop van de zaak;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Sparen voor leuke cadeaus en extra's met ons Yource Coins System!

Wat vragen wij?

  • Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Goede communicatieve- en computervaardigheden. 

Hoe kun je solliciteren?

Verzeker jij ons dat je op de sollicitatiebutton klik en het formulier invult? Dan gaan wij ervoor zorgen dat je binnen 2 werkdagen wordt gebeld!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?