Thuiswerken Customer Service VGZ

Wat ga jij doen?

Als Customer Service Agent maak jij impact op de maatschappij door een steentje bij te dragen in de zorg. Dagelijks komen er klantvragen over polissen, premies, de dekkingen van de zorgpakketten en het verplicht eigen risico. 

Met onze agile way of working pakken wij bij VGZ alle klantvragen gelijk op. Onze computersystemen kunnen op bijna alle vragen het juiste antwoord bieden. Daarnaast geef je uit eigen expertise nog advies aan de klant indien nodig.

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Dit kan je binnen 3 weken kosteloos behalen via Yource. Daarna volgt er een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je alles leert wat je moet weten om de lijn in te kunnen. 

Ook de trainingen kan je vanuit huis volgen. Uiteraard ben je altijd van harte welkom bij een van onze kantoren in Rotterdam, Breda en Leeuwarden!

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga je werken voor VGZ. VGZ is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Het is een coöperatie zonder winstoogmerk. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur.

De verplichte werkdagen zijn:

- Maandag 09:00 t/m 13:00 uur;

- Woensdag 13:00 t/m 17:00 uur;

- Vrijdag 13:00 t/m 17:00 uur. 

Wat bieden wij?

  • Functie voor langere tijd;
  • Brutosalaris van €12,50 per uur;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource!

Wat vragen wij?

  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring in klantenservice is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Interessant? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?