Thuiswerken als Klantcontactmedewerker Bankzaken

Wat ga jij doen?

Is geen (klant)vraag te gek en help jij met geduld en empathie iedereen om je heen? Wil je daarnaast graag vanuit huis aan de slag voor 1 van de beste werkgevers van Nederland? Ga dan aan de slag als Klantcontactmedewerker Bankzaken voor Rabobank in Amsterdam! Je werkt tussen de 24 en 36 uur per week voor een loon tussen de € 13,20 en € 18,86 bruto per uur.

Als Klantcontactmedewerker Bankzaken in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor zakelijke óf particuliere klanten. Tijdens het sollicitatieproces wordt er samen met jou gekeken bij welke afdeling jouw talenten het beste tot hun recht komen. Je beantwoordt vragen over bijvoorbeeld het openen van een bankrekening, het blokkeren van een bankpas of het afsluiten van een hypotheek. Naast telefonische vraagbehandeling, doe je dit ook via de chat. Voor je start, ontvang je een betaalde, 11-weekse training waarin je volledig klaargestoomd wordt voor je nieuwe functie. Ook ga je naast je werkzaamheden aan de slag met het behalen van 2 of 3 Wft diploma's, afhankelijk van de afdeling waar je aan de slag gaat. 

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank staat voor samenwerken. Zowel met hun omgeving, als met de klanten en medewerkers. Niet voor niets staan ze voor de 9+ klantbeleving! Daarnaast zijn ze in 2021 maar liefst 2 plekken gestegen in de lijst van meest populaire werkgevers, waardoor ze nu 6e zijn!

De functie van Klantcontactmedewerker Bankzaken in Amsterdam is op dit moment nog volledig opgezet als thuiswerkfunctie. Op termijn wil Rabobank hier een flexibele functie van maken, waarbij je bijvoorbeeld voor een teamoverleg of coaching gesprek naar kantoor komt en je dagelijkse werkzaamheden vanuit huis uitvoert. 

Wat bieden wij?

Je ontvangt als Klantcontactmedewerker Bankzaken in Amsterdam van ons:

  • Een bruto uurloon tussen de € 13,20 en € 18,86, afhankelijk van jouw ervaring;
  • De mogelijkheid tot het behalen van meerdere Wft certificaten;
  • Een gedegen inwerktraject van 11 weken;
  • Persoonlijke coaching en goede doorgroeimogelijkheden;
  • Een flexibele thuiswerkfunctie tussen de 24 en 36 uur per week.

Wat vragen wij?

Wij vragen van jou het volgende: 

  • Aantoonbaar minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid tussen de 24 en 36 uur per week, waarvan 1x per 4 weken op zaterdag;
  • Fulltime (36 uur) beschikbaarheid tijdens de eerste week van training;
  • De drive om meerdere Wft certificaten te behalen naast je werkzaamheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag Thuiswerken als Klantcontactmedewerker Bankzaken voor Rabobank in Amsterdam? Klik dan snel op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Charlize
van
Wees

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amsterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amsterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amsterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?