Thuiswerken als Klantadviseur bij Rabobank

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur werk je vanuit huis voor de Afdeling Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in omgeving Utrecht. Jouw dag begint tussen 08.00 en 10.00 uur en eindigt uiterlijk 18.00 uur. Afhankelijk van hoeveel uur jij per week inzetbaar bent (min. 24 tot max. 36 uur), sta jij van maandag tot en met zaterdag de particulieren klanten van Rabobank geheel telefonisch te woord. Jij begeleidt de klanten in de wereld van hun financiën omtrent betalen en sparen.

Jij krijgt energie van andere mensen oprecht willen helpen. Daarom beschik jij over eigenschappen zoals geduld, empathie en sterke communicatieve vaardigheden. Daarnaast heb jij als Klantadviseur interesse in de financiële sector en heb jij de ambitie om jouw Wft Basis en Wft Schade Particulier te gaan behalen! 

Voor welk bedrijf werk je?

Rabobank is een coöperatieve bank met een missie. Rabobank wil graag weten wat er in de samenleving speelt. Een belangrijk item is hoe ze de gezamenlijke leefwereld kunnen versterken en toekomstbestendig kunnen maken. Mensen moeten volgens Rabobank keuzes kunnen maken die voor hen belangrijk zijn, voor nu maar ook voor in de toekomst. De missie van Rabobank is dan ook: Growing a better world together!
Het verduurzamen van de manier waarop we leven, werken en voedsel produceren is volgens Rabobank de uitdaging van vandaag. Daarom richten ze zich op de drie grote wereldwijde transities: de voedseltransitie, klimaat en de energietransitie. Rabobank kiest er dan ook voor om jaarlijks een deel van de winst die ze maken te investeren in de lokale gemeenschap voor een betere leefomgeving.   

Rabobank investeert graag in personeel. Door middel van goede begeleiding en persoonlijke trainingen krijg je hier de kans om jezelf te ontwikkelen. Je start namelijk met een betaalde training van 11 weken waarin je alles over de functie en Rabobank leert! Samen met je nieuwe collega's werk je echt als 1 team en draag je bij aan een stukje uitmuntende klanttevredenheid van Rabobank!


Vanwege de maatregelen omtrent Covid-19 ga jij zowel de functie als trainingen vanuit huis uitoefenen. Het is daarom belangrijk dat je een goede thuiswerkplek hebt. Vanuit Rabobank krijg jij een laptop, headset en smartcard. 

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur bij Rabobank ontvang jij het volgende: 

  • Een bruto uurloon tussen de € 13,20 en € 18,86;
  • Mogelijkheid om voor 20-24, 24-28, 28-32 of 32-36 uur per week aan de slag te gaan;
  • Goede professionele begeleiding;
  • Een laptop, smartcard en headset;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenopbouw en vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken; 
  • Kosteloos je Wft Basis, Schade Particulier certificaat behalen!

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur bij Rabobank vragen wij het volgende:

  • Een aantoonbaar diploma en min. MBO4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve skills;
  • Goed inlevingsvermogen;
  • Ervaring in het klantcontact;
  • Fulltime beschikbaarheid voor een 11-weekse training.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Rabobank in omgeving Utrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Simone
Louwers

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!