Telefonisch Servicemedewerker VGZ
Wat ga jij doen?
"Ik zit in een rolstoel en heb volgende week een afspraak in het ziekenhuis. Hoe zit dat met de kosten voor het vervoer?", "Ik weet nu al dat ik volgend jaar naar de fysio moet, welke verzekering heb ik nodig zodat dit gedekt wordt?" of "Mijn zoon heeft een beugel nodig. Valt dit onder het basispakket?". Als Telefonisch Servicemedewerker bij zorgverzekeraar VGZ zijn dit vragen die je kunt krijgen. Jij gaat met een gezonde dosis empathie op zoek naar het antwoord op de klantvraag. Door jouw luisterend oor en behulpzaamheid draag jij bij aan het toegankelijk houden van de zorg.
Als Telefonisch Servicemedewerker bij VGZ verdien je een marktconform bruto uurloon van 12,50. Je kunt al aan het werk vanaf 24 uur per week tijdens openingstijden (ma-vr, 08:00-18:00). Zo is jouw werk goed in te vullen naar jouw wensen.
Voordat je begint volg je een training van 2 weken. Hierin word jij volledig voorbereid om klanten goed te kunnen helpen en zelfverzekerd aan het werk te kunnen.
Ben jij al in het bezit van een Wft-zorg of Schade Particulier diploma? Dan kan je direct beginnen aan je training en ontvang jij € 1000,- wanneer jij een maand in dienst bent! Heb je deze nog niet? Dan krijg jij de mogelijkheid om deze voor de start van de training te behalen. De kosten hiervan worden vergoed door de opdrachtgever!
Je werkt op kantoor in Breda, Leeuwarden of Rotterdam. Hier werk je samen met jouw collega's om het maximale uit elkaar en jezelf te halen! Werk je liever af en toe thuis? Dan is er ook de mogelijkheid om hybride te werken.
Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat via Yource aan de slag bij VGZ als Telefonisch Servicemedewerker.
Yource loopt voorop in de Benelux als het gaat om sourcing dienstverlening. De 'You' in Yource staat voor onze medewerkers, die we ook wel members noemen. Bij Yource bieden we jou de mogelijkheid om stappen te maken op persoonlijk en professioneel gebied. We hechten veel waarde aan een gezellige, informele werksfeer binnen onze teams en bieden verschillende doorgroeimogelijkheden, zodat jij bij ons lekker op je plek zit.
Jij komt te werken binnen team VGZ. VGZ is een zorgverzekeraar die grote waarde hecht aan de volksgezondheid en constant bezig is met het toegankelijk houden en verbeteren van de zorg. We vinden gezelligheid en openheid binnen ons team erg belangrijk, want als jij je goed voelt op je werk merken jouw klanten dat ook!
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon van 12,50;
- Kosteloos je Wft-zorg behalen: Deze wordt vergoed door de opdrachtgever;
- Een bonus van € 1000,- als al in het bezit bent van jouw Wft Zorg of Schade Particulier;
- Parttime en fulltime mogelijkheden vanaf 24 uur;
- Vrije avonden en weekenden;
- Laptop en headset van Yource;
- De mogelijkheid om op kantoor of hybride te werken;
- Aansluitende reiskosten- en thuiswerkvergoedingen;
- Een informele werksfeer met verschillende ontwikkelmogelijkheden.
Wat vragen wij?
- Minimaal MBO-3 werk-/denkniveau;
- Een klantgerichte, empathische houding;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag;
- In staat om een fulltime training (ma-vr, 09:00-17:00) te volgen;
- In bezit van een Wft-zorg of bereid deze voor de start te behalen.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij aan de slag als Telefonisch Servicemedewerker bij VGZ? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen je gegevens in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
