Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring in de klantcontact branche, ben jij servicegericht en sta jij stevig in jouw schoenen? Solliciteer dan op de functie Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Ga aan de slag voor 30 - 36 uur per week en verdien een salaris van € 13,10 bruto per uur. 

Als Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk sta jij opgesteld voor de hoogste service. Jij hebt contact met intermediairs en tussenpersonen en beantwoordt hun vragen. Best een uitdaging, want zij weten waar ze het over hebben en hebben vaak complexe vraagstukken. Het is belangrijk dat jij de vakinhoudelijke termen begrijpt en de ongeduldige klanten juist te woord kunt staan. 

Om jou een goede start te geven, begin jij met een opleiding van 32 uur in de eerste week. Tijdens deze training zal jij wegwijs worden gemaakt in de interne systemen en de producten. Daarnaast krijg jij persoonlijke begeleiding tijdens de eerste 3 maanden om jouw klantenservice skills naar het hoogste niveau te tillen. 

Voor welk bedrijf werk je?

Op de afdeling Schade Zakelijk is er veel oog voor verbetering. Dit betekent dat jij open staat voor feedback en jij je graag door ontwikkelt. Flexibiliteit is ook belangrijk, want dit is een afdeling waar veranderingen elkaar snel opvolgen. 

Wegens de huidige omstandigheden gaat dit in eerste instantie om een thuiswerkfunctie. Ook het inwerktraject zal vanuit huis gaan, via Microsoft Teams. Nationale-Nederlanden streeft erna om medewerkers zodra het weer mogelijk is wel gedeeltelijk op kantoor te laten werken. 

Wat bieden wij?

Als Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk bieden wij jou:

  • Een bruto uurloon van € 13,10;
  • De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Basis, Wft Schade Zakelijk en Wft Schade Particulier te behalen;
  • Een functie voor 30 - 36 uur, verdeeld over de kantoordagen;
  • Een uitdagende functie met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Een mooie toevoeging op jouw cv!

Wat vragen wij?

Als Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk verwachten wij dat jij:

  • Aantoon MBO4/ HBO werk- en denkniveau hebt;
  • Al ervaring hebt in de klantcontactbranche;
  • Flexibel bent en jezelf graag verder wilt ontwikkelen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Medewerker Schade Zakelijk bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Demi
van
Wee

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!