Telefonisch Medewerker ING (Vanuit huis)

Wat ga jij doen als Telefonisch Medewerker bij ING?

Wat de situatie ook is, jij houdt je hoofd wel koel. Mensen helpen is je tweede natuur en daarom ben jij zo geschikt voor de functie van Telefonisch Medewerker bij ING. Vanuit huis kun jij nog deze zomer starten met deze uitdagende en afwisselende baan, vanaf 20 uur per week en voor een uurloon van € 11,00 bruto!

Klanten bellen ING met uiteenlopende vragen over hun bankzaken. Of dit nu gaat om het doorgeven van een wijziging in de persoonsgegevens, het aanpassen van een daglimiet of informeren naar de aanvraag van een creditcard. Tijdens onze tweeweekse, fulltime training heb jij geleerd hoe je hierop de antwoorden kunt vinden. Deze training wordt door ons betaald, net als de cursus voor de Wft Bedrijfsvoering die je daarvoor volgt. Heb je jouw antwoord nog niet paraat, geen paniek. De kennisbank van ING staat voor je klaar, net als je collega's. Met hen blijf je in contact via bijvoorbeeld Teams, maar je kunt ook altijd een dagje op kantoor komen werken voor de afwisseling.

De Klantenservice van ING is iedere werkdag bereikbaar tussen 08:30 en 17:00 uur.

Voor welk bedrijf werk je?

ING is een bedrijf dat erom bekend staat dat het klantvriendelijk is en aandacht heeft voor zijn klanten. Niet voor niets is het een van de grootste banken ter wereld!  Daarnaast steunt ING talloze goede doelen en initiatieven, over de hele wereld om elke dag een verschil te kunnen maken.

Dat is straks ook jouw taak als visitekaartje van ING. Door iedere klant weer vriendelijk en vakkundig te helpen, maak je voor hen het verschil en help je hen om snel weer door te gaan met hun dag.

Wat bieden wij?

Als Telefonisch Medewerker bij ING kan jij rekenen op:

  • Een startsalaris van € 11,00 bruto per uur;
  • Een functie die volledig vanuit huis kan worden uitgeoefend;
  • Een kosteloze cursus voor het behalen van je Wft Bedrijfsvoering;
  • Een betaalde fulltime training van twee weken, ook vanuit huis;
  • Een laptop met headset in bruikleen voor jouw thuiskantoor;
  • Een uitdagende functie die goed op je CV staat;
  • Een team vol enthousiaste en gezellige collega's!

Wat vragen wij?

Dit breng jij in als Telefonisch Medewerker bij ING:

  • Aantoonbaar MBO4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het werken met (telefonisch) klantcontact;
  • Volledige beschikbaarheid tijdens de training en daarna een minimale beschikbaarheid van 20 uur per week;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, daarnaast spreek je ook goed Engels;
  • Je gaat graag voor een langere periode bij ING aan de slag.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je enthousiast geworden en wil je nog meer weten over deze functie? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Esther
Bessem

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Utrecht

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Utrecht? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Utrecht en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?