Telefonisch Klantadviseur

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een baan die je makkelijk kan combineren met andere verplichtingen door de week? Zoals een eigen onderneming of eventueel een deeltijd studie. Je kunt vanaf 24 uur per week aan de slag gaan waarbij wij vragen om een beschikbaarheid van 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand vragen. KPN denkt graag mee en biedt ook veel trainingen zodat jouw ontwikkeling nooit stopt.

Wat gaat jouw functie inhouden? Jij komt op de consumenten markt terecht van KPN, jij gaat inkomende vragen van de klanten beantwoorden. De vragen zullen gaan over facturen, installatieproblemen of simpelweg een contract afsluiten. Je gaat leert dus snel schakelen tussen verschillende systemen, dus je moet ook technisch ingesteld zijn. 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor Yource maar je gaat samen met jouw collega's de klantenservice van KPN overnemen. Iedereen die op de werkvloer rond loopt is werknemer van Yource, dit zorgt voor korte lijntjes dus als er ooit iets is kan het snel opgelost worden. Doordat je voor Yource werkt kunnen wij altijd samen kijken naar jouw ontwikkeling.

Voordat jij officieel aan de slag gaat ontvang je een betaalde fulltime training van 3 weken! Zo krijg jij alles over KPN te weten en leer je alle in's en out's van de producten/diensten van KPN! Na je training ontvang je nog steeds on-the-floor coaching zodat jij zonder vragen de dag door kan komen!

Wat bieden wij?

  • Je kan tussen de 24 en 40 uur per week aan de slag;
  • Je verdient € 10,98 bruto per uur vanaf 21 jaar;
  • Vanaf 10 km ontvang jij reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt een betaalde 3-weekse fulltime training;
  • Het team waarvoor jij werkt is gezellig en versterkt elkaar;
  • Je komt voor KPN te werken!

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden per week tot 20:00 beschikbaar;
  • Je bent 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om op kantoor te werken;
  • Jij weet hoe je kan inspelen op de klant om eventuele sales te maken.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Klantadviseur bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sanne
Feitsma

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!