Telefonisch Incasso Specialist

Wat ga jij doen?

Ben jij iemand die nauwkeurig te werk gaat, een groot empathisch vermogen heeft en minimaal 6 maanden werkervaring heeft in een call center omgeving? Solliciteer dan nu als Telefonisch Incasso Specialist bij GGN in Tilburg en verdien hier een brutosalaris van € 12,18 per uur voor 32 uur per week.

Wanneer een klant een betalingsachterstand heeft, wordt GGN ingezet om dit desbetreffende bedrag te incasseren. De klant krijgt een brief op de mat van GGN met met het verzoek dit openstaande bedrag te betalen. Vaak kunnen de klanten dit niet in één keer betalen en dat is waar jij in beeld komt. 

Als Telefonisch Incasso Specialist ga jij klanten te woord staan die jou bellen om een betalingsregeling te treffen. Door jouw empathische vermogen weet jij de connectie aan te gaan met de klant, waardoor jij een duidelijk beeld verkrijgt van de situatie. Jij weet in te schatten wie jij aan de andere kant van de telefoon hebt en treft hier een passende regeling voor.

Voor welk bedrijf werk je?

GGN staat voor Groep Gerechtsdeurwaarders Nederland en is een samenwerkingsverband van meerdere gerechtsdeurwaarderskantoren binnen Nederland.

Als Telefonisch Incasso Specialist ga jij vanuit huis aan de slag, totdat de coronacrisis onder controle is. Jij start met het (betaalde) inwerktraject van 4 weken, waarvan 3 weken fulltime. Tijdens dit traject word jij wegwijs gemaakt in het systeem én zal jij aan de slag gaan met jouw gesprekstechnieken. 

Jij komt terecht in een team van ongeveer 35 mensen. Als jij goed om kan gaan met feedback en flexibel bent, dan ben jij de perfecte aanvulling op dit team.

Wat bieden wij?

Als Telefonisch Incasso Specialist ontvang jij het volgende:

  • Een brutosalaris van € 12,18 per uur;
  • Een functie voor 32 uur per week met 1 vaste roostervrije dag (op maandag, dinsdag of donderdag);
  • Een fulltime (betaalde) training van 4 weken;
  • De mogelijkheid om voorlopig nog vanuit huis aan de slag te gaan;
  • Reiskostenvergoeding zodra werken op locatie weer mogelijk is;
  • Ervaring bij een toonaangevende organisatie in de financiële wereld.

Wat vragen wij?

Als Telefonisch Incasso Specialist vragen wij het volgende:

  • Jij hebt (aantoonbaar) MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 6 maanden ervaring in een call center omgeving;
  • Jij bent 2 avonden (tot 19:00 uur) per week beschikbaar, waarvan je er 1 wordt ingepland;
  • Jij hebt een goede thuiswerkplek.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Incasso Specialist bij GGN in Tilburg? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Tilburg

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Tilburg? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Tilburg en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!