Telefonisch Helpdesk Specialist

Wat ga jij doen?

Ben jij altijd een luisterend oor voor anderen en biedt jij graag je hulp aan? Lijkt het je mooi om betekenis te geven aan je werk door deze eigenschappen in te kunnen zetten? Kom dan nu werken bij de ING in Rotterdam als Telefonisch Helpdesk Specialist vanaf 24 tot 40 uur in de week en voor een mooi startsalaris van € 11,- bruto per uur.

De ING is een groeiende organisatie en maakt veel ontwikkelingen door op het gebied van techniek en digitalisering. Steeds meer kan tegenwoordig geregeld worden via de app en internetbankieren, om het de consument zo gemakkelijk mogelijk te maken. Deze ontwikkelingen zijn echter niet voor iedereen fijn en vooral deze klanten kunnen jouw helpende hand goed gebruiken! Je neemt ze mee in de digitale omgeving van de ING en helpt ze op weg waar nodig.

Naast de genoemde karaktereigenschappen die jij moet bezitten om deze functie uit te kunnen voeren, moet je natuurlijk ook de juiste informatie kunnen verstrekken. De ING biedt je daarom een leerzame training van 2 weken aan en vanuit Yource kan je een Wft-basis studie gaan volgen. Zo weten we zeker dat jij klaar bent voor jouw carrière binnen de ING.

Voor welk bedrijf werk je?

De ING staat dus voor ontwikkeling en het bieden van een helpende hand; niet alleen voor de klanten, maar ook voor de medewerkers! Zo bestaan er binnen de ING een aantal mooie doorgroeimogelijkheden en staan we open voor initiatieven.

Daarnaast staan je nieuwe collega's klaar om je helemaal mee te nemen in de wereld van de financiële sector en kun je met al je vragen bij hun terecht. Het is een open en gezellig team, waarbij iedereen van elkaar leert.

Ben jij graag in het weekend en in de avonden vrij? Dat komt mooi uit, want wij werken alleen op werkdagen én op kantoor tijden van 08.00 uur tot 17.30 uur.

Wat bieden wij?

Als Telefonisch Helpdesk Specialist kom je dus terecht in een gezellig en behulpzaam team, maar wat kan je dan nog meer verwachten? Dat lees je hieronder:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Betaalde trainingen;
  • Het kosteloos volgen van een Wft-basis studie;
  • Een laptop van de zaak;
  • Een mooie afwisseling tussen werken vanuit huis en werken op kantoor;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een mooi startsalaris van € 11,- bruto per uur;
  • Vakantiedagen en vakantiegeld.

Wat vragen wij?

Om te kunnen starten als Telefonisch Helpdesk Specialist vragen wij het volgende van jou:

  • Je bent een sociaal en geduldig persoon;
  • Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Helpdesk Specialist bij de ING in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!