Telefonisch Adviseur Schade

Wat ga jij doen?

Als Telefonisch Adviseur Schade ben jij altijd op zoek naar mogelijkheden om de beste service te bieden én ben jij leergierig. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct op deze functie bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Jij kan hier 24 - 32/32 - 40 uur, verdeeld over 5 dagen per week aan de slag en verdient een salaris van € 13,10 bruto per uur.

Jij begint met een betaald inwerktraject van 2 weken/32 uur en ontvangt de eerste 3 maanden veel coaching on the job om jouw klantenservice vaardigheden zo goed mogelijk te ontwikkelen. Door jouw leergierigheid zie jij het behalen van jouw Wft Basis, Schade Particulier én Schade Zakelijk, als een uitdaging en een manier om jezelf verder te ontwikkelen. 

Als Telefonisch Adviseur Schade ga jij zakelijke klanten/tussenpersonen telefonisch te woord staan. Zij zullen voornamelijk vragen hebben over complexere vraagstukken, zoals polissen of premiebetalingen. Het is dan ook belangrijk dat jij stevig in jouw schoenen staat en durft door te vragen bij onduidelijkheden.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Telefonisch Adviseur Schade ga jij aan de slag bij Nationale-Nederlanden in Den Haag. Wegens de huidige coronacrisis betreft dit echter een thuiswerkfunctie. Zodra er weer veilig op kantoor gewerkt kan worden, streeft Nationale-Nederlanden ernaar dat de medewerkers minstens 1 keer per week op kantoor zijn.

Aangezien dit voorlopig een thuiswerkfunctie is, is het belangrijk dat jij goed zelfstandig aan de slag kan gaan en systemen snel eigen kan maken. Ook het betaalde inwerktraject is namelijk geheel vanuit huis. Tijdens het inwerktraject zal jij online worden ingewerkt via Microsoft Teams.

Wat bieden wij?

Een Telefonisch Adviseur Schade bieden wij het volgende:

  • Een salaris van € 13,10 bruto per uur;
  • Een functie voor 24 - 32/32 - 40 uur, verdeeld over 5 dagen per week;
  • Een voorlopige thuiswerkfunctie;
  • Een baan met veel ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Uitstekende trainingen en coaching on the job;
  • Een functie met kantoortijden (maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur);
  • 100% reiskostenvergoeding met het OV.

Wat vragen wij?

Van een Telefonisch Adviseur Schade vragen wij het volgende:

  • Jij hebt aantoonbaar MBO 4/HBO werk- en denkniveau;
  • Jij bent servicegericht en leergierig;
  • Jij hebt, bij voorkeur, ervaring met het telefonisch klantcontact;
  • Jij kan goed zelfstandig werken en beschikt over een rustige thuiswerkplek.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telefonisch Adviseur Schade bij Nationale-Nederlanden in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Shalini
Bhikhie

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!