Telecom Adviseur Zakelijk KPN Zwolle

Wat ga jij doen?

Van up-selling tot cross-selling, geen verkoopstrategie is voor jou te gek! Als een echte Telecom Adviseur Zakelijk zet jij jouw communicatieve en commerciële skills in om onze KPN klanten te adviseren hun huidige pakket te vernieuwen of uit te breiden. Je komt te werken op ons KPN kantoor in Zwolle, waar jij samen met jouw team als een echte verbinder op afstand verantwoordelijk bent voor het behouden van die binding tussen KPN en de zakelijke klanten!

Het leren van de verkoop- en gespreksstrategieën..

Wanneer jij start als Telecom Adviseur Zakelijk bij KPN, begint jouw eerste week met een fulltime opleiding. Je leert alle producten, diensten en de diverse campagnes van KPN kennen. Jij leert daarbij de diverse verkoopstrategieën die in jouw nieuwe job aan bod kunnen komen! Aansluitend krijg jij een workshop gespreksstrategie, waarin je de handvaten aangereikt krijgt om de klanten net dat extra zetje te geven om ze te overtuigen! Je slaat twee vliegen in één klap!

Het is tijd om jouw kennis in de praktijk te brengen en eigen te maken..

Tijdens de training kijken we naar jouw kwaliteiten en wensen zodat we je als eerst kunnen inzetten op de campagne die bij jou past! Wat alle campagnes gemeen hebben, is klantbehoud in combinatie met verkoop. Eenmaal in de lijn, krijg jij een eigen klantenbestand en ben je hier verantwoordelijk. Onze huidige klanten nemen al een pakket of dienst uit en het is aan jouw om onze klanten te benaderen met doel om hun huidig pakket of dienst uit te breiden of te vernieuwen. Omdat je communicatief niet allen sterk bent, maar ook empathisch, goed kan luisteren en echt de klant beter wil leren kennen, weet je de juiste vragen te stellen om de behoeften te achterhalen. Zodra je dit goed in kaart hebt gebracht, ga je de klant een leuke, verrassende aanbieding doen die passend is. Je brengt vraag en aanbod bij elkaar, net als een echte koppelaar! Dit doe je met enthousiasme, overtuigingskracht en door jezelf en jouw persoonlijkheid te laten zien!

Een blije klant, maakt van jou een blije Telecom Adviseur!

 

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga jij werken bij onze opdrachtgever KPN! Maar eerst een korte kennismaking van onze kant!

Yource: 'The future is there, make it Yource!'

Yource is de specialist in klantcontact en dat betekent dat wij ontzettend veel mogelijkheden voor jou hebben. Bij ons staat You voor de mensen die bij ons werken en dat is waar alles voor ons om draait! Als member zijn wij er voor jou, bij iedere stap in jouw carrière!

KPN & jouw Yource KPN Team!

Jij gaat aan de slag bij KPN in Zwolle en dit is dan ook waar jij het leukste team zal gaan versterken. KPN wil van Nederland het best verbonden land ter wereld maken en als voorloper in duurzaamheid, de groene verbinders blijven! Met een gezamenlijk doel voor ogen als team van KPN, bereiken we meer en werken we met plezier samen in een inspirerende werkomgeving.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris € 12,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld) vanaf 21 jaar;
  • Bonussen op basis van de pakketten die klanten na een gesprek met jou gaan vernieuwen/uitbreiden en leuke winacties op de afdeling;
  • Afhankelijk van jouw beschikbaarheid kun je flexibel ingezet worden binnen onze openingstijden (maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur en zaterdag van 09.00-17.00 uur);
  • Reiskostenvergoeding OV en eigen vervoer vanaf 10 KM;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching die bij jou past;
  • Je komt te werken in een leuk, gezellig en echt team!

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor het opleidingstraject;
  • Na de opleidingsweek ben je minimaal 20 uur en maximaal 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt oprechte interesse in alles wat met sales te maken heeft en de drive om jouw commercieel inzicht verder te ontwikkelen;
  • Je hebt oog voor je medemens, bent een sociale pendelaar, een teamplayer, enthousiast, behulpzaam en niet te vergeten communicatief sterk.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telecom Adviseur Zakelijk bij KPN in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Iris
Jasper Poelarends

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!