Telecom Accountmanager KPN Zwolle

Wat ga jij doen?

Ben je altijd nieuwsgierig geweest naar de sales termen zoals up-selling, cross-selling, inbound en outbound? Dan ben je bij onze opdrachtgever KPN in Zwolle aan het juiste adres! Als Telecom Accountmanager word jij opgeleid tot een echte top verkoper die inzetbaar is op de diverse KPN campagnes. Geen dag is hetzelfde waardoor jouw nieuwe job uitdagend, afwisselend en leuk blijft! Vergeet daarbij niet het tofste team waar jij onderdeel van uit zal gaan maken.

Zie jij jezelf al als een topverkoper, wij wel!

Om je goed voorbereid te laten knallen in de lijn, bieden wij jou een betaalde fulltime training aan. Je leert alle in's en out's van KPN, maar ook leer jij de kneepjes van het sales vak! Ook na de training is jouw leerproces nog niet voorbij en staat jouw team voor jou klaar. Samen werken we aan de ontwikkeling van jouw skills en passen we jouw coachingstraject aan op basis van jouw voortgang.

 

Jij als Telecom Accountmanager!

Na de training kom jij te werken in het B2B segment, waar jij huidige klanten van KPN telefonisch gaat benaderen. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van de relatie tussen de klant en KPN! Omdat de klanten die jij benaderd al een dienst afnemen van KPN, is het aan jou de taak om hun huidige pakket uit te breiden of juist te vernieuwen. Hoe je dit gaat doen?

Als Telecom Accountmanager stel jij de juiste vragen, luister je goed naar wat de klant zegt, vraag je door en analyseer je. Dit gaat jou namelijk helpen om de behoeften van de klant in kaart te brengen en zo de klant te voorzien van het beste advies die bij hen past! Door jouw commerciële vaardigheden, empathie, enthousiasme en nieuwsgierigheid weet jij erin te slagen.

'It comes down to how your customer experiences the brand – and how that brand makes a person feel.'

Met een blije, tevreden klant aan de telefoon, zorg jij ervoor dat het nieuwe contract en de nieuwe offerte worden opgesteld. Wanneer het getekend en met een akkoordverklaring terug wordt gestuurd, is jouw sale officieel rond! Weer een stapje dichter bij de team target van de week en tijd om met dit mooie weer te genieten van een drankje op het terras met jouw welverdiende bonus!

 

 

 

Voor welk bedrijf werk je?

Via Yource ga jij werken bij onze opdrachtgever KPN! Maar eerst een korte kennismaking van onze kant!

Yource: 'The future is there, make it Yource!'

Yource is de specialist in klantcontact en dat betekent dat wij ontzettend veel mogelijkheden voor jou hebben. Bij ons staat You voor de mensen die bij ons werken en dat is waar alles voor ons om draait! Als member zijn wij er voor jou, bij iedere stap in jouw carrière!

KPN & jouw Yource KPN Team!

Jij gaat aan de slag bij KPN in Zwolle en dit is dan ook waar jij het leukste team zal gaan versterken. KPN wil van Nederland het best verbonden land ter wereld maken en als voorloper in duurzaamheid, de groene verbinders blijven! Met een gezamenlijk doel voor ogen als team van KPN, bereiken we meer en werken we met plezier samen in een inspirerende werkomgeving.

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris € 12,10 bruto per uur (incl. vakantiegeld) vanaf 21 jaar;
  • Bonussen op basis van de pakketten die klanten na een gesprek met jou gaan vernieuwen/uitbreiden en leuke winacties op de afdeling;
  • Afhankelijk van jouw beschikbaarheid kun je flexibel ingezet worden binnen onze openingstijden (maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur en zaterdag van 09.00-17.00 uur);
  • Reiskostenvergoeding OV en eigen vervoer vanaf 10 KM;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching die bij jou past;
  • Je komt te werken in een leuk en gezellig team.

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent de eerste week fulltime beschikbaar voor het opleidingstraject;
  • Na de opleidingsweek ben je minimaal 20 uur en maximaal 40 uur beschikbaar;
  • Je hebt oprechte interesse in alles wat met sales te maken heeft en de drive om jouw commercieel inzicht verder te ontwikkelen;
  • Je hebt oog voor je medemens, bent een sociale pendelaar, een teamplayer, enthousiast, behulpzaam en niet te vergeten communicatief sterk.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Telecom Accountmanager bij KPN in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Iris
Jasper Poelarends

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Zwolle

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zwolle? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zwolle en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!