Tele2 Klantenservice Adviseur

Wat ga jij doen?

Ben jij de persoon waar iedereen naartoe komt voor advies en heb jij affiniteit met de telecom-wereld? Ga dan aan de slag bij Tele2 als Klantenservice Adviseur in Den Haag voor € 10,85 bruto per uur. Dit kan al vanaf 24 uur per week! 

Als je als (potentiële) klant van Tele2 een vraag hebt over een toestel, abonnement of dienst wil je dat die beantwoord wordt. Daarvoor zijn de  Klantenservice Adviseur! Deze helden zijn de eerste die de klanten spreken. In dit gesprek proberen de Klantenservice Adviseurs de vragen, wensen en de behoeftes van de klant goed te achterhalen; dit kunnen vragen zijn over een factuur, tot aan een hond die een simkaart heeft opgegeten tot advies over een nieuw abonnement. Zie jij jezelf al de klanten van Tele2 een smile bezorgen? 

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile heeft in 2019 krachten gebundeld om het stempel op de telecommarket achter te laten. Tele2 is rebelste broetje van T-Mobile die goed aansluit bij de normen en waarden van T-Mobile; grenzen verleggen en proberen iedereen te verbinden. Dit zul je doen op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag, dit ligt 1 minuut lopen van Den Haag Hollands Spoor. 

Wat cijfers over Tele2 / T-Mobile:

  • Tele2 is, samen met moederbedrijf T-Mobile, al 5 jaar op rij uitgeroepen tot Beste Netwerk van Nederland. In 2021 zijn ze ook door Umlaut uitgeroepen tot Beste Netwerk Wereldwijd. Best vet toch;
  • T-Mobile, Tele2 en Ben hebben 7 miljoen klanten bij elkaar;
  • Op dit moment hebben ze 99% dekking in heel Nederland.

Wat bieden wij?

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 10,85 bruto per uur, hier komen nog toeslagen op voor avond- en weekenduren;
  • Een baan waar je al aan de slag kunt voor 24 uur per week;
  • De mogelijkheid om door te groeien binnen Tele2 / T-Mobile. Elke 3 maanden wordt er gekeken of je je persoonlijke doelen behaald hebt om een stap omhoog te doen;
  • De leukste borrels, feesten en incentives;
  • Betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Korting op een sportabonnement en op je zorgverzekering via Yource. 

Wat vragen wij?

Wat vragen wij?

  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen klantcontact is een pré, geen must. 
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar;
  • Je kunt een fulltime training bijwonen van 4 weken. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag bij Tele2 / T-Mobile als Klantenservice Adviseur in Den Haag al? Klik dan op de sollicitatiebutton. We nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!