Technische Klantadviseur Proximus Eindhoven

Wat ga jij doen?

Ben jij helemaal thuis in de wereld van internet, televisie en telefonie? Ga jij technische vragen niet uit de weg, maar beantwoord je ze liever gelijk? Dan is de functie van Technische Klantadviseur bij Proximus Eindhoven echt iets voor jou!

Je zal hier aan de slag gaan voor minimaal 20 uur per week met een bruto uurloon van € 9,97. Gedurende de week zal je allerlei verschillende vraagstukken voor de kiezen krijgen:

  • Hoe kan ik inloggen op mijn account?
  • Mijn afstandsbediening doet het niet meer. Kan ik een nieuwe krijgen?
  • Mijn wifi valt uit en ik krijg de router niet gereset. Wat moet ik doen?

Zoals je ziet gaat het van makkelijke vragen tot wat meer technische en complexere vragen. Tijdens de fulltime training leer je alle kneepjes uit het vak, zodat je vol zelfvertrouwen de lijn ingaat.

Voor welk bedrijf werk je?

Proximus is een groot internationaal telecombedrijf met veel Belgische klanten. Ze zijn zich bewust van het belang van een goed antwoord tijdens het eerste klantcontactmoment. Proximus zet zich volledig in om jou zo goed mogelijk voor te bereiden, zodat jij alle technische vraagstukken kan beantwoorden. 

Je komt terecht in een warm, gedreven en vooral leergierig team. De teamleiders hebben jaren ervaring in het klantcontact, ook als agent! Daarom weten ze als de beste hoe spannend zo'n eerste gesprek kan zijn. Ze zullen je, samen met de meer ervaren collega's, door de gesprekken heen loodsen. Uiteindelijk doe je het samen!

De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 - 22:00 uur.

Wat bieden wij?

Als Technische Klantadviseur bieden wij jou:

  • een bruto uurloon van € 9,97 vanaf 21 jaar;
  • een reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • flexibele werktijden;
  • de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een internationaal telecombedrijf!

Wat vragen wij?

Als Technische Klantadviseur vragen wij jou: 

  • flexibel inzetbaar; avonden en weekenden;
  • minimale beschikbaarheid van 20 uur per week;
  • fulltime beschikbaar voor een betaalde training;
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; 
  • technische kennis in de telecombranche (is een pré).

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Technische Klantadviseur bij Proximus in Eindhoven? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Maaike
Hulleman

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Eindhoven

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Eindhoven? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Eindhoven en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!