Technisch Klantenservice Medewerker Eneco

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar flexibiliteit in jouw werk en wil je graag thuiswerken? Ben jij energiek, heb je een vlotte babbel en weet jij iedere klant met een glimlach op te laten hangen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor de functie van Technisch Klantenservice Medewerker voor Eneco zijn wij op zoek naar communicatieve toppers voor 24 - 40 uur per week. Wij bieden een salaris €11,- bruto per uur (exclusief) plus een thuiswerkvergoeding! 

Als Technisch Klantenservice Medewerker bij Eneco ben jij het aanspreekpunt voor de particuliere klanten die een technische vraag hebben. Zij bellen jou met uiteenlopende vragen over Toon (de thermostaat) en service en onderhoud. Jij zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord. Jij bent de monteur en de helper op afstand en weet in één gesprek de klant volledig van dienst te zijn. Jij kijkt hierbij altijd naar de behoefte en de wensen van de klant en zorgt ervoor dat deze tevreden ophangt.

Na een betaalde onlinetraining van 2 weken ga jij aan de slag. Na de inwerkperiode heb jij de mogelijkheid om zowel vanuit huis als op kantoor te werken volgens, in overeenstemming met jouw eigen beschikbaarheid. Volledig thuiswerken mag, maar als je liever een dagje op kantoor werkt ben je altijd welkom! Na een aantal weken zal je doorstromen naar de chat en de mail.

 

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan het werk bij Eneco. Eneco staat voor 'Energie en Communicatie'. Onze Yource Members willen klanten van Eneco daarom voorzien van de juiste communicatie op het gebied van energie om de klant zo verder te helpen. 

Doordeweeks staan de Members dagelijks de klant te woord van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 18:00 uur! 

Wat bieden wij?

Dit kun jij verwachten als Technisch Klantenservice Medewerker bij Eneco:

  • Een startsalaris van € 11,- bruto per uur (exclusief);
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Een betaalde online training;
  • Een laptop en headset van de zaak;
  • Je kan volledig vanuit huis werken;
  • Afwisselend en flexibel werk;
  • Een hecht en gezellig team!

Wat vragen wij?

Dit verwachten wij van jou als Technisch Klantenservice Medewerker bij Eneco:

  • Je bent vanaf 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor de fulltime training van 2 weken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je hebt affiniteit met service en techniek.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Eneco? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Maaike
Hulleman

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Groningen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Groningen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Groningen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?