Technisch Klantadviseur KPN

Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan jouw start binnen de klantenservice en heb je affiniteit met techniek en IT? Dan is dit de perfecte stap voor jou! Wordt vanaf 24 uur per week Technisch Klantadviseur bij KPN en verdien een startsalaris van € 11,22 bruto per uur!

Als Technisch Klantadviseur ben jij de eerste hulp bij problemen en vragen van klanten! Je weet onder andere storingen op afstand op te lossen, mensen te helpen met producten aansluiten en vragen over facturen te beantwoorden. Om alles te weten te komen over KPN en de producten krijg je verschillende trainingen. Je start dan ook met een betaalde fulltime training van 3 weken.

Naast het adviseren en helpen zie jij kansen om extra producten aan te bieden aan de klant. Als iemand zich groen en geel betaalt aan prepaid kaarten, weet jij een mobiel abonnement aan te bieden en als iemand geen goed bereik heeft bied je een wifi versterker aan. Zo houd jij de klanttevredenheid hoog en maakt je zelf ook nog eens kans op bonussen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag in het hoofdkantoor van KPN op de Kop Van Zuid in Rotterdam. Je komt terecht in een gezellig en gemotiveerd team waarmee je veel samenwerkt om de klanttevredenheid hoog te houden.

Je krijgt een goede coaching vanuit jouw teamleiders. Laat het vooral weten als jij graag wilt doorgroeien! Samen kijken wij naar de mogelijkheden en wat goed bij jou past.

Wat bieden wij?

Wat wij jou aanbieden als Technisch Klantadviseur bij KPN:

  • Een startsalaris van € 11,22 bruto excl. of € 12,49 incl. per uur;
  • Een netto bonus per gemaakte sale;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand o.v.b. fulltime werk;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Een fulltime betaalde training van 3 weken;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een gezellig en hecht team waarin jij je goed kan ontwikkelen.

Wat vragen wij?

Wat wij van jou vragen als Technisch Klantadviseur bij KPN:

  • Je hebt affiniteit met de technische sector;
  • Je bent minimaal 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de 3-weekse training;
  • Je bent klantvriendelijk en technisch en commercieel ingesteld;
  • Je bent een teamplayer en brengt een goede dosis gezelligheid met je mee!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Technisch Klantadviseur bij KPN in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Monty
Swales

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!