Teammanager T-Mobile Outbound

Wat ga jij doen als Teammanager T-Mobile Outbound?

Voor onze T-Mobile Outbound afdeling in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Teammanager met Outbound ervaring in de Telecom. Heb jij hier ervaring in en wil jij jouw kennis gebruiken voor het opzetten van een nieuwe campagne voor T-Mobile? Ga dan aan de slag als Teammanager T-Mobile Outbound. 

Als Teammanager T-Mobile Outbound weet jij hoe het is om in de lijn te zitten en wat er nodig is om jouw team de gehele dag door te motiveren. Je neemt jouw team mee op sleeptouw en deelt dagelijks nieuwe trucjes om de klant nog beter en meer soepel te woord te staan. Naast dat je hen begeleidt met de werkzaamheden ben je ook verantwoordelijk voor het volledige HR gedeelte. 

Je vindt het belangrijk om goed binnen het team te kunnen blenden, maar laat wel op een professionele manier zien dat je de leidinggevende bent. Je vind het leuk echt met de medewerkers in gesprek te gaan en krijgt daarnaast ook energie van grote databestanden analyseren en het opstellen van een gameplan. Omdat je al ervaring hebt met het managen van een team is timemanagement dan ook één van jouw sterke kanten. 

Ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar, woonachtig in de buurt van Amersfoort en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan zien we graag jouw sollicitatie als Teammanager T-Mobile Outbound tegemoet. 

Voor welk bedrijf werk je?

We zijn een snelgroeiende organisatie en we bouwen aan het volgende niveau van klantcontact. Yource omarmt altijd de vooruitgang en creëert nieuwe manieren om contact te maken met mensen. Yource heeft verschillende specialiteiten waarmee we een unieke combinatie van diensten kunnen aanbieden, zoals werving, opleiding, outsourcing en personeel. Onze cultuur bevat o.a. de volgende waarden: Ambitious, Energetic, Flexibel and People Driven.

De afdeling T-Mobile Outbound in Amersfoort bestaat uit ongeveer 100 medewerkers wat gelijk staat aan 65 FTE. Samen met 5 andere teammanager ben jij verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van de afdeling. De openingstijden van de afdeling zijn: Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 en op zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur. We vinden het erg belangrijk dat er altijd een teammanager aanwezig is op de werkvloer. Door middel van een roulatiesysteem vang jij samen met jouw collega teammanagers dit rooster op. 

Wat bieden wij?

  • Een passend salaris obv jouw ervaring; 
  • Reiskostenvergoeding bij gebruik eigen vervoer of OV;
  • Een goede pensioenregeling via ABN AMRO; 
  • De mogelijkheid om binnen Yource door te groeien; 
  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband; 
  • De kans om je zowel op persoonlijk gebied als professioneel gebied te ontwikkelen. 

Wat vragen wij als Teammanager T-Mobile Outbound?

  • Je beschikt over minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende binnen een outbound telecom omgeving; 
  • Je hebt zelf als agent in de lijn gezeten; 
  • Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau; 
  • Je bent 40 uur per week flexibel binnen de openingstijden beschikbaar; 
  • Je bent een jager vol energie en durft initiatief te nemen. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Team Manager T-Mobile Outbound bij Yource in Amersfoort? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Loïs
Vergunst

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Amersfoort

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Amersfoort? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Amersfoort en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!