Teamleider Rabobank

Wat ga jij doen?

Ben jij bekend in de klantenservice wereld en wil jij graag je kennis gaan gebruiken om een project lopend te houden? Start dan als Teamleider bij de Rabobank! Hier kun je fulltime aan de slag, en doe je dit vanuit huis. 

Als Teamleider ben jij eindverantwoordelijk voor de medewerkers op de "vloer." Dit zal je namelijk op afstand in de gaten gaan houden, omdat dit een landelijk project is waarbij mensen vanuit huis werken. 

Naast KPI's in de gaten houden en zorgen dat iedereen zijn werk goed doet, ben je ook verantwoordelijk voor coaching, training, verzuimgesprekken en contact houden met de opdrachtgever. Voor deze functie zal je in de eerste 6 maanden een Wft-Basis behalen in de Yource Academy, mocht je deze nog niet hebben. 

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Yource. Yource is een groeiend bedrijf, wat zich specialiseert in klantcontact. Hierbij kunnen wij alles van A tot Z voor een opdrachtgever regelen! Bij Yource besteden we ook extra veel aandacht aan "You"! Jouw ontwikkeling, groei en werkgeluk hebben de prioriteit. 

Jij zal Teamleider worden op het project Rabobank. Hierbij ben jij samen met nog een Teamleider verantwoordelijk voor alle Klantenservice Medewerkers van dit project. Het is van de afdeling Dagelijkse Bankzaken.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris; 
  • Werken tijdens kantoortijden; 
  • Laptop en mobiel van de zaak; 
  • Volledige thuiswerkfunctie; 
  • Mogelijkheid om op kantoor te werken; 
  • Een team van 25-40 om aan te sturen;
  • Korte lijntjes en een informele werksfeer!

Wat vragen wij?

  • Je hebt een aantal jaren ervaring als leidinggevende; 
  • Je hebt ervaring in een callcenter omgeving; 
  • Je kunt (het liefst) fulltime werken; 
  • Coachen, begeleiden en trainen vindt jij leuk; 
  • Je bent bereid om volledig op afstand aan te sturen. 

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij onze nieuwe Teamleider bij Rabobank? Klik op de sollicitatiebutton om je gegevens achter te laten. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met je opnemen. 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Kyana
Nieuwenhuijzen

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Enschede

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Enschede? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Enschede en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!