Team Member Cliënt Service

Wat ga jij doen?

Wil jij je aansluiten bij een team wat er voor zorgt dat de klanten van ING Rotterdam geholpen worden bij hun dagelijkse bankzaken en beschik jij over de vaardigheden die een klantcontact medewerker nodig heeft? Dan is een baan als Team Member Cliënt Service wat voor jou! Hier kan jij 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week aan de slag voor een uurloon van € 11,00 bruto. 

Als Team Member Cliënt Service houd jij je bezig met de telefonische klantenservice van ING. De klanten bellen naar de afdeling Cliënt Service met vragen of problemen waar jij ze als Team Member mee gaat helpen. Een klant kan hulp nodig hebben bij internet bankieren of een nieuwe betaalpas willen aanvragen. 

Je zal bij de start eerst een training volgen waarin je alles leert over de producten, diensten en systemen van ING. Deze training duurt drie weken elke dag van 0900 t/m 1700. Voor de start van de training krijg jij de mogelijkheid om een Wft certificaat behalen. Deze krijg jij helemaal vanuit Yource vergoed!

Voor welk bedrijf werk je?

ING is marktleider op het gebied van financiële dienstverlening. Met een ruim assortiment en 8 miljoen klanten is ING dan ook niet meer weg te denken uit de banken wereld. Door tijd en geld te investeren en mee te gaan met de technologie, zorgt ING ervoor dat de producten en diensten nooit stil staan en continue verbeterd blijven worden. Dit maakt de bank toegankelijk voor elke klant. 

Naast de ontwikkelingen die gericht zijn op de consument, zet ING zich in voor haar werknemers. Door trainingen en cursussen aan te bieden proberen zij de persoonlijke groei van hun werknemers te stimuleren. ING biedt mogelijkheden voor de doorstroom naar andere functies en houdt zich bezig met het aanreiken van kansen. Als werknemer hoef jij nooit het plezier in jouw werk te verliezen en kan jij jouw ambities waarmaken.

De beste service voor de klant en veel mogelijkheden voor jou als werknemer. Het lijkt bijna te mooi om waar te zijn! Om daar nog een schepje bovenop te doen organiseert ING vaak leuke uitjes. Samen met jouw team behaal jij de gestelde doelen en is er ook nog tijd voor een dolletje tussendoor!

Wat bieden wij?

Wat bieden wij een Team Member Cliënt Service?

  • Een bruto uurloon van €11,00;
  • Reiskosten vergoeding vanaf 10 KM (OV 100% vergoeding vanaf 10 KM);
  • Leuke collega's;
  • De kans om een kosteloos een Wft Basis certificaat te behalen.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van een Team Member Cliënt Service?

  • Voldoende inzet en motivatie;
  • Een MBO4 diploma;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • En beschikbaarheid van 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week.

Hoe kun je solliciteren?

Heeft de vacature voor een functie bij ING Rotterdam jou enthousiast gemaakt? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

ING

Wil je graag financieel advies geven en alle vragen van de klant beantwoorden op financieel vlak? Bij ING in Amsterdam zijn ze opzoek naar klantcontact medewerkers en hypotheek adviseurs. Wij hebben de beste vacatures bij ING in Amsterdam voor je op een rijtje gezet. Ben je benieuwd naar de vacatures? Bekijk dan snel alle vacatures en solliciteer!

Rotterdam

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Rotterdam? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Rotterdam en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!