Support Medewerker Odido

Hou jij van het realiseren en opbouwen van sterke klantrelaties? Ben jij daarnaast commercieel ingesteld? Dan is de functie Support Medewerker bij Odido voor jou weggelegd! Ga aan de slag voor € 13,50 bruto per uur en start al vanaf 24 uur per week. 

Als Support Medewerker bij Odido gebruiken we graag de term S.W.A.T. oftewel : Service with a Twist! Hierbij gaat het om goede service verlenen, maar daarnaast ook met jouw commercieel inzicht inspelen op de wensen en behoeftes van de klant. Jij zorgt voor het klantbehoud, maar ook voor de journey van een klant van begin tot eind. Wil een klant zijn/haar abonnement opzeggen? Dan is het aan jou om erachter te komen waarom en of er niet een abonnement is welke beter bij de klant past. Daarnaast is het ook jouw taak om problemen en storingen op te lossen. Lukt het jou niet om het probleem zelf op te lossen? Dan weet jij snel te schakelen en zet jij het vraagstuk door naar de juiste afdeling. 

Odido is één van de grootste telecomproviders in Nederland voor Mobiel, Glasvezel en TV voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Odido staat voor menselijk, optimistisch en vooruitstrevend. Dit geldt ook voor de medewerker. Binnen Odido geven we elkaar vertrouwen en flexibiliteit. Zodat werken bij ons werkt voor jou. Wij geloven in ieders talent en zijn een diverse organisatie. 

• Een startsalaris van € 13,50 bruto per uur;
• Een betaalde fulltime training van 3 weken;
• De mogelijkheid om hybride te werken na 2 maanden;
• Reiskostenvergoeding;
• Een laptop van de zaak.

• Minimaal MBO 4 denk-/werkniveau;
• Ervaring in een sales of service omgeving is een pré;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Beschikbaar voor de fulltime training van 3 weken.

Klinkt een combinatie van service en sales als een leuke uitdaging? Zoek dan niet verder en solliciteer nu op de functie Support medewerker bij Odido via de onderstaande knop!