Support Agent T-Mobile Thuis

Wat ga jij doen?

Vind jij het leuk mensen te adviseren en hen te helpen in het maken van de juiste beslissing? Dan zit je bij T-Mobile Thuis als Support Agent helemaal op je plek! Met deze toffe functie verdien jij € 10,85 bruto per uur en ben jij 24-40 uur per week beschikbaar. 

Jij bent als Support Agent de helpende hand naar alle klanten van T-Mobile Thuis. Met jouw kennis weet jij elke klant van het juiste antwoord te voorzien. Vragen over internet, TV, telefoon etc. heb jij helemaal in de hand en weet jij ook prefect af te handelen. Met jouw positieve instelling sta jij elke dag te klanten met een glimlach te woord. Door jouw empathische vermogen kun jij heel  goed meedenken met de klant en inspelen op zijn of haar wensen. Jij bent oplossingsgericht en weet elke klant blij te maken door net een stapje verder te gaan. Met jouw talent voor multitasken pas jij perfect in de functie van Support Agent, tijdens het gesprek weet jij namelijk alles tot in de puntjes uit te werken in het systeem.

Wees gerust; wij laten jou natuurlijk niet aan  het lot over. Wij bieden jou namelijk voor de functie van Support Agent een 4-weekse inwerktraining aan. Hierin krijg jij de eerste weken alle informatie van T-Mobile om zelfstandig te kunne bellen. In de laatste weken zal onder begeleiding bellen, waardoor jij alles waar je tegen aanloopt kunt bespreken met jouw collega.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor T-Mobile, een van de grootste telecomproviders van Nederland. In de functie van Support Agent zal jij werkzaam zijn op het hoofdkantoor in Den Haag, vlak bij station Hollands Spoor. Jij komt terecht in een leuk en onwijs gezellig team waar borrels, feestjes en uitjes zeker niet vergeten worden. Jouw collega's staan niet alleen klaar voor de klanten van T-Mobile maar ook voor elkaar en helpen daar waar nodig. Omdat T-Mobile steeds meer aan het groeien is willen ze ook hun medewerkers die mogelijkheid bieden. Zij bieden jou dus regelmatig trainingen en workshops aan om jouw kennis uit te breiden. Met het volgen van deze trainingen en workshops zorg jij er ook zelf voor dat jouw werk met de dag dynamischer wordt. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie van Support Agent juist zo leuk!

Wat bieden wij?

Wij bieden jou als Support Agent het volgende:

  • Een (betaalde) fulltime inwerktraining van 4 weken;
  • Een salaris van € 10,85 bruto per uur;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid voor trainingen en workshops om jouw kennis uit te breiden;
  • De leukste borrels, feestjes en uitjes;
  • Een super leuke functie om jouw carrière binnen T-Mobile te beginnen.

Wat vragen wij?

Wat vragen wij van van onze Support Agents:

  • Minimaal een MBO4 werk- denkniveau;
  • Flexibele beschikbaarheid van 24-40 uur per week, 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel woord als geschift;
  • Oplossingsgericht en een groot empathisch vermogen.

 

Hoe kun je solliciteren?

Vind jij het leuk mensen te adviseren en hen te helpen in het maken van de juiste beslissing? Dan zit je bij T-Mobile Thuis als Support Agent helemaal op je plek! Met deze toffe functie verdien jij € 10,85 bruto per uur en ben jij 24-40 uur per week beschikbaar.

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jeroen
Scheffel

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!