Supervisor Bron- en Contactonderzoek GGD

Wat ga jij doen?

Iedere dag belt jouw team van 25 onderzoekers een nieuwe regio waar positief geteste Covid-19 besmettingen zijn geconstateerd. Als Supervisor Bron- en contactonderzoek GGD hou je van up-tempo werken en hou je de kwaliteit hoog? Solliciteer direct! 

De Supervisor Bron- en Contactonderzoek GGD straalt een bepaalde rust uit binnen een veranderlijke omgeving. Onderzoekers stellen jou vragen omtrent de gesprekken en zaken als roosters of verzuim. Mocht je zelf niet het antwoord op de vraag weten dan weet jij precies welke collega je verder kan helpen. Je schakelt snel en vindt het belangrijk dat iedereen dezelfde processen volgt. Je bewaakt kwaliteit van de gesprekken, echter let je ook op de psychische gesteldheid van de onderzoekers. Waar lopen zij tegenaan tijdens het afnemen van een onderzoek? Welke gesprekstechnieken passen zij toe? Hoe kan jij hen ondersteunen? Allemaal vragen waar jij hen met jouw enthousiasme graag bij helpt. Je bruist van de energie en gaat er niet bij de pakken neer zitten. Zijn er twee onderzoekers ziek? Jij kijkt of de andere collega's het werk kunnen overnemen of je pakt zelf de hoorn op en staat patiënten te woord. 

Je werklocatie wordt ons klantcontactcenter in Bijsterhuizen (Nijmegen). Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00. Jij vindt het dan ook geen probleem om avonden/weekenden te werken. 

Voor welk bedrijf werk je?

Al onze 5200 medewerkers vormen samen de Yource Community. Als member van deze community, zijn wij er altijd voor jou! Wij zijn gespecialiseerd in klantcontact en zoeken op dit moment Supervisors Bron- en Contactonderzoek voor de GGD in Nijmegen. Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar je niet alleen jezelf maar ook een team verder kan ontwikkelen? Wij verwelkomen je graag! 

Wat bieden wij?

  • Bruto uurloon tussen de € 15,00 en € 17,33 afhankelijk of je ervaring hebt binnen een KCC;
  • Reiskosten vergoeding van € 0,19 cent per KM of reizen met een NS Business Card;
  • Minimaal voor 32 uur beschikbaar en flexibel inzetbaar de openingstijden van het klantcontactcenter (maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00); 
  • Jij staat je mannetje binnen een veranderlijke omgeving waar geen dag het zelfde is. 

Wat vragen wij?

  • Enkele jaren ervaring met het coachen van een groot team binnen een klantcontactcenter;
  • Een Supervisor Bron- en Contactonderzoek GGD met HBO werk- en denkniveau en een hand-on mentaliteit; 
  • Sollicitatiegesprekken, verzuim, het maken van roosters en exitgesprekken zijn HR gerelateerde taken die onderdeel uitmaken van deze functie;
  • Jij bent voor minimaal drie maanden beschikbaar en staat positief tegenover de flexibele werktijden (op locatie) van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Supervisor Bron- en Contactonderzoek GGD bij Yource in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Amy
van Soldt

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

WERVING FINTREX
Yource

Ben jij op zoek naar een baan in klantcontact? Dan zit jij bij Yource op het goede adres! Yource is een jonge ambitieuze, flexibele en energieke organisatie waar het altijd draait om jou. Wat jij ook zoekt, Yource is er om jou te helpen bij een baan op het gebied van klantcontact. Zo hebben wij parttime en fulltime vacatures in onder andere Rotterdam, Almere, Amersfoort, Den Haag, Nijmegen, Zwolle of Leeuwarden. Bekijk snel onze mogelijkheden in de klantcontact branche en solliciteer. The future is there, make it Yource!

Nijmegen

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Nijmegen? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Nijmegen en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!