Shop Support Medewerker T-Mobile

Wat ga jij doen?

Vind jij Klantenservice leuk om te doen, maar heb je liever een ondersteunende rol? Word dan Shop Support Medewerker bij T-Mobile in Den Haag! De functie is al uit te voeren vanaf 32 uur per week en jouw startsalaris is € 12,- bruto per uur met uitzicht op verhoging!

Klinkt natuurlijk super, maar wat doet een Shop Support Medewerker eigenlijk? Een Shop Support Medewerker bij T-Mobile ondersteund collega's die in de winkels staan. Als bijvoorbeeld hun systeem vastloopt of de klant een vraag heeft waar zij niet uitkomen, dan komen ze bij jou terecht. Jij bent (na trainingen en cursussen) volledig op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en kan jouw collega's zo dus verder op weg helpen. 

Het is een hele diverse functie waarbij geen dag hetzelfde is. T-Mobile is een innoverend bedrijf wat betekent dat wijzigingen snel gemaakt zijn en jij dus eigenlijk elke dag iets nieuws leert! Kan jij snel schakelen en wil jij een mooie carrière tegemoet gaan? Lees dan verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Werken als Shop Support Medewerker bij T-Mobile, betekent dat jij op het hoofdkantoor in Den Haag terecht komt. De functie is Hybride, wat inhoudt dat jij deels op kantoor en deels vanuit huis werkt. 

De Shop Support afdeling is heel groot. Naast dat je dit voor T-Mobile gaat doen ben je ook Shop Support Medewerker voor:

  • Tele2;
  • Ben;
  • T-Mobile Thuis.

Je moet dus snel kunnen schakelen en de vragen zijn hierdoor heel divers.

Gelukkig doe je dit niet alleen, maar met een heel gezellig team om je heen. Het team staat niet alleen voor de shops klaar, maar ook voor jou. 

Wat bieden wij?

Zie jij jezelf al helemaal zitten op de afdeling? Mooi! Dan ben je ook benieuwd naar de arbeidsvoorwaarden denk ik? Hieronder een greep van wat je van ons mag verwachten als jij start als Shop Support Medewerker bij T-Mobile:

  • Een mooi startsalaris van € 12,- bruto per uur met uitzicht op verhogingen tot € 13,00 bruto per uur (afhankelijk van je eigen inzet en initiatief);
  • Reiskostenvergoeding (100% wanneer je reist met het ov);
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-uur);
  • 8,33% vakantiegeld opbouw;
  • Een laptop en headset van de zaak;
  • Betaalde trainingen en cursussen om jezelf verder te ontwikkelen;
  • De start van jouw T-Mobile carrière die lang kan duren!

Wat vragen wij?

Een Shop Support Medewerker bij T-Mobile hoeft nog niet op voorhand op de hoogte te zijn van alle producten of diensten. Daar word je op getraind. Wat wel belangrijk is, is dat jij:

  • Uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal en communicatief sterk bent;
  • Problemen signaleert en hier actie op onderneemt;
  • Commercieel ingesteld bent;
  • Op den duur ook 1 avond per week kunt werken tot 21:00 uur en 1 keer per maand op zaterdag.

Hoe kun je solliciteren?

Ben jij onze nieuwe Shop Support Medewerker? Klik dan op de sollicitatiebutton onderaan de pagina, vul het korte formulier in en houd je telefoon in de gaten. We nemen dan zo snel mogelijk contact op met jou!

Profielfoto
Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Profielfoto
Maxime
Mansoer

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!