Servicemedewerker Zwolle (deels thuiswerken)
Wat ga jij doen?
Staat het helpen van klanten hoog in jouw vaandel? Wacht dan niet langer en solliciteer als Servicemedewerker voor Alliander in Zwolle!
Alliander is een bedrijf dat energienetten beheert en ontwikkelt. Als Servicemedewerker ga jij de klanten helpen die vragen, klachten of opmerkingen hebben over bijvoorbeeld:
- Alliander zelf;
- Hoog verbruik in een jaarafrekening;
- Heraansluitingen;
- Het energieverbruik;
- Het voorkomen van afsluiting;
- De slimme meter of een eventuele laadpaal.
Natuurlijk staan de antwoorden hierop nog niet in je geheugen gegrift, maar daar hebben wij gelukkig een betaalde training voor! Hier leer je van A tot Z hoe de systemen werken en leer je meer over Alliander zelf. Je wordt tijdens de training natuurlijk ook goed begeleid in de gesprekken met klanten. Als alle puntjes op de 'i' zijn gezet kan je alleen aan de slag. De training vindt plaats in Zwolle, hier ga jij samen met andere nieuwe collega's starten. Zo ben jij niet de enige newbie in het vak, gezellig toch?
Daarnaast kan jij als Service Medewerker al vanaf 24 uur per week aan het werk voor een startsalaris van € 11,94 bruto per uur. Naarmate jouw ontwikkeling vordert kan jij ook deels vanuit huis werken! Heb jij uiteindelijk jouw skills zo goed op orde? Dan zijn er zeker mogelijkheden tot doorgroei! Wacht niet langer en solliciteer snel!
Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat aan de slag als Service Medewerker bij Alliander via Yource. Alliander streeft naar een toekomst waarin iedereen duurzame energie kan gebruiken, produceren en delen. Jij als Servicemedewerker helpt hieraan mee door de klanten telefonisch te woord te staan. Daarnaast staan bij Yource alle medewerkers centraal en zorgen wij ervoor dat jij je een fijne start zal maken. Elke maand is er een coaching moment waarin wij je verder helpen in jouw eigen ontwikkeling. Waardoor jij de beste prestaties kan laten zien en leveren.
Daarnaast is het Alliander geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur. Zo ben jij in het weekend heerlijk vrij!
Wat bieden wij?
- Leuke teamuitjes;
- Reiskostenvergoeding;
- Ruimte tot doorgroei;
- Een functie gericht op de lange termijn;
- Goede coaching en begeleiding on the job;
- de mogelijkheid na jouw inwerkperiode deels vanuit huis te werken;
- Het kantoor zit op loopafstand van het station;
- Een startsalaris van € 11,94 bruto per uur;
- Sparen voor leuke trips of goederen met het Yource spaarsysteem;
- Een betaalde training van één week fulltime met een opvolgende begeleiding in de tweede week;
- Werken binnen kantoortijden;
- In de avonden en weekenden ben jij heerlijk vrij!
Wat vragen wij?
- MBO 3 werk- en denkniveau;
- Jij bezit over goede computervaardigheden;
- Klantcontactervaring is een pre;
- Weerstandsgesprekken zijn voor jou geen probleem;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Jij hebt voor de 3 maanden direct na jouw start geen vakanties gepland staan;
- Jij bent doordeweeks inzetbaar van maandag tot en met vrijdag.
Hoe kun je solliciteren?
Wil jij graag werken als Servicemedewerker voor Alliander in Zwolle? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
