Servicedesk Medewerker Thuiswerken VGZ

Wat ga jij doen?

Alhoewel vele antwoorden online te vinden zijn spreken klanten tóch liever een specialist. Dit is waar jij ten pas komt. Vragen over premies, polissen, vergoedingen, het verplicht eigen risico en de dekkingen van de zorgpakketten zijn voor jou geen probleem. Met jou communicatieve vaardigheden sta jij de klant te woord en met onze computersystemen weet jij op alle vragen het antwoord te vinden. Uit eigen expertise geef je de klant nog advies indien nodig. 

Om te starten heb je een Wft Zorg nodig. Dit kan je bij Yource binnen 3 weken kosteloos behalen. Nadat je de Wft Zorg heb behaald kan je starten. Je krijgt dan eerst een betaalde fulltime training van 2 weken waarin je alle productkennis en computersystemen leert kennen. 

Zowel de trainingen als het werk zijn vanuit huis te doen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat via Yource aan de slag voor VGZ. In Nederland is VGZ een van de grootste zorgverzekeraars. Tevens is het ook een coöperatie zonder winstoogmerk. 

De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m vrijdag van 8:00 t/m 18:00 uur. 

De verplichte werkdagen zijn:

  • Maandagochtend 09:00 t/m 13:00 uur;
  • Woensdagmiddag 13:00 t/m 17:00 uur;
  • Vrijdagmiddag 13:00 t/m 17:00 uur.

Wat bieden wij?

  • Brutosalaris van €12,50 per uur;
  • Functie voor langere periode;
  • Laptop en headset van de zaak;
  • Kosteloos je Wft Zorg behalen via Yource;
  • Sparen voor leuke cadeaus en uitjes met ons Yource spaarsysteem!

Wat vragen wij?

  • Minimaal mbo-niveau 3 werk- denkniveau;
  • Minstens 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede communicatieve- en computervaardigheden;
  • Ervaring met klantcontact is een pré.

Hoe kun je solliciteren?

Interessant? Klik dan op de sollicitatiebutton en vul het formulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Sigrid
van der Gaast

Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!

Zoetermeer

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Zoetermeer? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Zoetermeer en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?