Servicedesk Medewerker T-Mobile Thuis

Wat ga jij doen?

Wil jij andere mensen graag helpen? En ben je klantvriendelijk? Dan zijn wij opzoek naar jou! Ga aan de slag als Servicedesk Medewerker bij T-Mobile Thuis. Voor een mooi bruto uurloon van €10,85 per uur, kan jij al aan de slag. Werk jij in de avonduren en/of op zaterdagen dan ontvang je een leuke toeslag. Werken kan al vanaf 16 uur per week. 

Tijdens een 4-weekse training leer je alle fijne kneepjes van het vak. Zo worden de systemen duidelijk uitgelegd en zul je een aantal belangrijke termen leren kennen. Dit zorgt ervoor dat jij na deze 4 weken helemaal zelfstandig aan de slag kan gaan. En de klanten te woord kan staan. 

Via telefonisch contact, maar ook via chat en mail contact zal jij diverse vragen gaan beantwoorden. De vragen zullen voornamelijk gaan over TV, internet en telefonie. Deze vragen kunnen specifiek over 1 onderdeel gaan, maar het kan ook over het hele pakket gaan. En zo zorg jij ervoor dat de klant van de juiste informatie voorzien wordt. Mocht je er toch niet samen met de klant uitkomen, dan kun je uiteraard altijd een monteur lang sturen of een nieuw product opsturen. 

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile is al sinds 1999 niet meer weg te denken van de telecom markt. Sinds het begin zijn zij zich aan het ontwikkelen, om nog groter te worden. Zo hebben zij ook Tele2, Ben en Simpel overgenomen. Daarnaast is T-Mobile al 5 jaar op rij het beste netwerk van Nederland. Team Magenta zit al op je te wachten. Op het huiselijke kantoor van T-Mobile zal je komen te werken, dit kantoor bevindt zich tegenover station Den Haag Hollands Spoor. En is door makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. 

Wat bieden wij?

  • Je krijgt een mooi bruto uurloon van €10,85 per uur;
  • Toeslagen als je in de avonduren en/of op zaterdagen werkt;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld en vakantietoeslag;
  • Een fulltime (betaalde) training;
  • Een mooie start van jouw carrière bij T-Mobile;
  • UNLIMITED kansen en doorgroeimogelijkheden!

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;
  • Je bent klantvriendelijk en kan emphatie tonen;
  • Bereid om een 4-weekse fulltime training te volgen;
  • Je bent 16-40 uur per week beschikbaar;
  • Je kan op zaterdagen en/of in de avonduren werken. 

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij aan de slag gaan als Servicedesk Medewerker bij T-Mobile Thuis? Dat kan solliciteer direct, door op de sollicitatiebutton te klikken. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. 

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Jeroen
Scheffel

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!