Servicedesk Medewerker Marktplaats

Wat ga jij doen?

Op de afdeling Marktplaats ga je aan de slag als Servicedesk Medewerker. Benieuwd wat een functie als Servicedesk Medewerker nou inhoudt? Lees dan gauw verder! Bij Marktplaats ga je aan de slag als Klantenservice Medewerker waar jij zowel telefonisch, via mail en chat klantcontact gaat hebben. Je zal aan het begin 1 van deze skills leren ontwikkelen, dat is Automotive of Admarkt. Deze skills zal je uiteindelijk beide onder de knie krijgen. Bij Automotive ga je het gesprek aan met autodealers hoe zij gebruik maken van Marktplaats en bij het stukje Admarkt vertel je meer over de mogelijkheden tot promotie en reclame. Je zal contact hebben met bedrijven en autodealers die Marktplaats gebruiken als verkoop platform. Je kunt hen uiteindelijk gaan informeren over wat voor pakketten ze kunnen nemen of wat het beste voor hun producten of diensten werkt, maar beantwoord ondertussen natuurlijk ook alle andere vragen die ze hebben. Verder krijg je veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen klantcontact.

Voor welk bedrijf werk je?

Als jij als Servicedesk Medewerker bij Marktplaats aan de slag gaat, kan je leuke extra's verwachten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan super leuke en gezellige collega's, goede begeleiding, de mogelijkheid om vanuit huis te werken, uitjes (zodra het weer kan) en het sparen van Coins! Het coins programma is het bonussysteem waar onze projecten mee werken. Door simpelweg te werken kun jij al Coins verdienen. Met deze Coins kun je sparen voor bijvoorbeeld dinerbonnen, bioscoopbonnen of bol.com cadeaukaarten! 

Wat bieden wij?

Wat voor voordelen hangen er nog meer voor je klaar?

  • Een bruto uurloon van € 9,97 
  • Een betaalde training;
  • Een baan waar je zowel parttime als fulltime aan de slag kunt;
  • De mogelijkheid om verschillende skills te leren binnen klantcontact;
  • Volledig vanuit huis werken vanaf dag 1
  • Goede begeleiding en coaching.

Wat vragen wij?

Voldoe jij aan onderstaande punten? 

  • Je hebt minimaal een MBO4 werk en denk niveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt een VOG (verklaring omtrent gedrag) aanvragen, die wij voor je vergoeden;
  • Communicatief vaardig en empathisch: je vindt het leuk om mensen te helpen en je wil dit graag zo goed mogelijk doen.
  • Commercieel: je hoeft echt geen keiharde verkoper te zijn, maar je weet wel klanten te overtuigen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Servicedesk Medewerker bij Marktplaats in Delft? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!  

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Corien
Wolsink

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Delft

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Delft? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Delft en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!