Service Support T-Mobile Thuis

Wat ga jij doen?

Ben jij altijd positief en een echte helper? Dan is de functie van Service Support medewerker bij T-Mobile Thuis echt wat voor jou! Jij kunt al starten voor 24-40 uur per week met een mooi startsalaris van €10,85 bruto per uur. 

Jij bent als Service Support medewerker bij T-Mobile Thuis verantwoordelijk voor de service van de klanten die bij hen zijn aangesloten. Het woord "Thuis" zegt al genoeg, de klanten die jou opbellen bellen gericht voor een dienstverlening van Thuis, denk hierbij aan TV en internet aansluiting. Wanneer de klant een vraag of probleem heeft komen ze bij jou terecht. Jij staat de klant vriendelijk te woord en weet met jouw servicegerichte houding het juiste aanbod te doen. Door jouw positiviteit weet jij ervoor te zorgen dat elke klant tevreden de telefoon weer ophangt. Deze telefoontjes moeten natuurlijk wel verwerkt worden in de systemen waar T-Mobile gebruik van maakt. Met jouw multitask talent weet jij dit zelfs tijdens de gesprekken al in te voeren. Doordat jij de hele dag door bezig blijft vliegen de werkdagen je zo voorbij, wie wilt dat nu niet?

Heb jij nog geen ervaring in de klantenservice? Geen probleem! Wij regelen voor jou namelijk een inwerktraining van 4 weken zodat jij straks zelfverzekerd elk gesprek weet te leiden op de afdeling van Service Support. Heb jij nog vragen over de functie of het inwerktraject? Neem dan contact met ons op wij helpen je graag een stapje verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor een van de grootste telecomproviders van Nederland! Hoe gaaf is dat! T-Mobile is een erg divers bedrijf en weet uit elke medewerker wel een specialisme te halen. Door deze verschillende specialismes te gebruiken heeft T-Mobile de "Beste Klantenservice van Nederland", deze titel hebben zij al 5 jaar op rij weten te behouden met nog veel meer jaren in het vizier. Wil jij jezelf ook blijven ontwikkelen en erachter komen wat jouw specialisme is? Dat kan, T-Mobile biedt regelmatig trainingen en workshops aan zodat jij jezelf kunt blijven ontwikkelen en specialiseren in het gebied waar jouw keuze naar uit gaat. Zo werkt T-Mobile met metalen, Rookie, Brons, Zilver en Goud. Bij elk behaald metaal krijg jij er een salarisverhoging bij! T-Mobile gaat zowel voor hun klanten als voor hun medewerkers UNLIMITED om al hun wensen waar te maken!

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou als Service Support medewerker bij T-Mobile:

  • Een bruto startsalaris van €10,85 per uur;
  • Een fulltime betaalde inwerktraining van 4 weken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Vakantiegeld en vakantiedagen;
  • Trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • De leukste borrels, feestje en uitjes;
  • Een mooie start van jouw carrière binnen T-Mobile!

Wat vragen wij?

  • Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel woord als geschift;
  • Een flexibele beschikbaarheid van 2 avonden in de week en 2 zaterdagen per maand;
  • Service gerichte houding en een positieve instelling.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service Support medewerker bij T-Mobile Thuis in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Samantha
Wessling

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Den Haag

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Den Haag? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Den Haag en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!