Service Support Medewerker Glasvezel

Jij monitort de bestellingen die geplaatst worden door de nieuwste klanten van T-Mobile om thuis glasvezel te krijgen. Je blijft de bestelling monitoren tot de lijn is opgeleverd en ondertussen houd je proactief contact met de klant. In de functie als Service Support Medewerker Glasvezel bij T-Mobile kan je al vanaf 24 uur per week aan de slag met een bruto uurloon van € 16,00. 

Samen met je collega's deel je de dag in: Je gaat de nieuwe klanten telefonisch welkom heten bij T-Mobile, je vertelt informatie of je lost de storingen op die je tegenkomt tijdens het opleveren van de lijn. Met andere woorden: Jij bent de begeleider van A tot Z voor de nieuwste klanten van T-Mobile. Je hebt vrijheid, eigen verantwoordelijkheid en je hebt de mogelijkheid om de afdeling samen met je collega's naar een hoger niveau te tillen. Samen met jou wil de afdeling Fiber groeien tot een hoog niveau!

Jij gaat als Service Support Medewerker Glasvezel aan de slag op de afdeling T-Mobile Fiber op het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag, tegenover het Hollands Spoor. Jouw werkplek? De afdeling customer operations. Een afdeling die flink gaat groeien! Dat biedt voor jou mooie kansen. Je maakt gelijk vrienden in een soort huiskamer waar alle producten staan tentoongesteld. En buiten werktijd? Dan blijf je nog steeds verbonden met je collega’s. De events van T-Mobile zijn memorabel. Of je nou met je team uit eten gaat, op een karaokepodium belandt, uit een escaperoom ontsnapt of op een groot dansfeest bent. Welk uitje er ook is, als je er eenmaal bent geweest kijk je alweer uit naar het volgende.  

Je begint met een training van 3 weken. In deze periode ben je je van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur aanwezig. Na deze inwerkperiode liggen de reguliere werktijden van maandag tot en met zaterdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur.  

Jij kan het volgende verwachten als Service Support Medewerker Glasvezel:

• Een startsalaris van € 16,00 bruto per uur;
• Gezellige werksfeer;
• Oneindig veel doorgroeimogelijkheden;
• Leerzame omgeving;
• De kans om jouw technische skills te verbreden;
• Veel vrijheid in je functie;
• Kans op een vaste aanstelling na één jaar;
• Vakantiegeld en vakantiedagen;
• Proactief meedenken om de afdeling naar een hoger niveau te tillen.

• Klantvriendelijkheid staat hoog in jouw vaandel;
• Jij bent oplossingsgericht;
• Jij bent constant bezig met procesverbetering;
• Jij hebt technische skills;
• Ervaring in de klantcontactenbranche;
• Jij kan zelfstandig werken.

Ben jij helemaal enthousiast geworden en herken jij jezelf in deze functie als Service Support Medewerker Glasvezel bij T-Mobile? Solliciteer direct via de onderstaande knop en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.