Service & Sales Specialist Zakelijk KPN Almere

Wat ga jij doen?

Stel je voor..... 
Op jouw eerste beldag als Service & Sales Specialist Zakelijk, weet jij binnen no time een sale te maken en mag jij net als die American dream dat vinkje plaatsen op het bord. Wanneer je naar het bord loopt, word je overweldigd door gejuich door jouw team! Met trots zet je dat streepje, loopt terug naar je plek en ga je met enthousiasme aan de slag voor dat volgende streepje! 

Het is maandag, jouw eerste werkdag bij KPN....
Wanneer jij het kantoor binnen komt lopen, wordt je warm en met enthousiasme ontvangen door het team waar jij onderdeel van uit gaat maken. Samen met 6 nieuwe collega's, ga jij jouw week beginnen met de training. Je komt meer te weten over KPN, hun producten, diensten en nieuwste lopende campagnes. Maar dat niet alleen! Ook krijg jij gespreks-, weerstands- en commerciële technieken zodat jij na de training er helemaal klaar voor bent om de lijn in te gaan! Nu het weekend eraan komt, begint volgende week jouw eerste echte belweek! 

Jouw eerste belweek als Service & Sales Specialist Zakelijk...
Vandaag is jouw eerste beldag! Met enthousiasme en wat zenuwen stap jij de trein uit. Omdat je je brood vergeten bent, koop jij onderweg nog even wat lekkers voor tussendoor. Wanneer je op kantoor aankomt, bedenk je je geen moment en pakt een latte macchiato om jouw dag goed mee te beginnen. Eenmaal je plekje gevonden, start jij je computer en laptop op en kletst met je collega's wat bij over het afgelopen weekend. Samen met je collega luister je een aantal gesprekken mee en merk je dat je er klaar voor bent om lekker zelf aan de slag te gaan! Eerst bel jij een klant op die een consumenten pakket heeft bij KPN maar ook een KVK. Voordat je de klant belt, ga jij op onderzoek om te kijken wat voor soort onderneming de klant heeft. Wanneer je de klant belt, ga jij met de klant in gesprek over de mogelijkheid om de overstap te maken naar KPN Zakelijk, met natuurlijk de daarbij behorende voordelen! Je tast af waar de behoeften liggen en samen met de klant weet jij een perfect, passend pakket samen te stellen die van meerwaarde is voor de klant en zijn onderneming. Wanneer jij met enthousiasme ophangt, is het tijd voor dat streepje! Je eerste eigen sale is binnen en dat blijft niet onopgemerkt bij jouw collega's en wordt er gejuicht! Inmiddels is de dag alweer voorbij en heb je inmiddels 2 sales gemaakt en wat belafspraken kunnen maken. Dit gaat lekker!

Nu de lunchpauze eraan komt, wordt er eten bezorgd wat jou natuurlijk goed uitkomt! Heerlijk een patatje, een broodje of toch een pokebowl? 
Na de pauze bel jij die zakelijke klant die alleen een zakelijk telefoonabonnement heeft afgesloten. Je kijkt wat voor soort onderneming de klant heeft en gaat met energie het gesprek aan. Je weet met jouw communicatieve vaardigheden, luisterend oor en analytisch vermogen de behoeften voor een volledig pakket in kaart te brengen. Je neemt samen met de klant nogmaals door waar zijn nieuwe pakket uit bestaat en weet de klant net zo blij en enthousiast te maken als dat jij bent! Nadat je alles administratief hebt afgehandeld is het weer tijd voor dat streepje achter jouw naam. 

Wanneer jouw werkdag erop zit, kijk jij met trots terug op jouw eerste beldag! Met 4 sales en wat belafspraken kan jouw dag niet meer stuk! Met een trots en blij gevoel loop jij weer richting het station! 

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij KPN via Yource! Als één van de grootste netwerkorganisaties in Nederland, staat KPN voor 'Verbinden'. Als onze nieuwe collega, ga jij deel uitmaken van ons team waar we samen bijdragen aan het doel van KPN: 'Het best verbonden land ter wereld worden en blijven'! Niet alleen voor KPN, maar ook voor ons ben jij een waardevolle member! 

Ons KPN-kantoor in Almere Muziekwijk ligt op loopafstand van het station, waardoor jij onderweg nog even lekker snel wat eten of drinken kan halen in het winkelcentrum naast het station. Wanneer jij gaat starten, kom je te werken in een hecht, gezellig en leuk team waar samenwerken voorop staat. Van het bestellen van een lunch tot samen pauzeren en van elkaar motiveren en helpen tot elkaar ondersteunen daar waar nodig! Wij hebben die persoonlijke aandacht voor jou als onze nieuwe collega! 

Wat bieden wij?

Dit bieden wij jou als Service & Sales Specialist Zakelijk:

  • Startsalaris van €11,00 bruto per uur;
  • Netto ongelimiteerde bonussen;
  • Een betaalde training;
  • Reiskostenvergoeding EV/OV vanaf 10 KM;
  • Het Yource spaarsysteem voor leuke uitjes en cadeaus;
  • Doorgroeimogelijkheden met persoonlijke begeleiding en coaching;
  • Een warm welkom in een hecht en leuk team dat staat voor samenwerken;
  • Oprechte interesse in jou als onze collega en medewerker. Jij bent voor ons team en KPN van meerwaarde!

Wat vragen wij?

Dit vragen wij van jou als Service & Sales Specialist Zakelijk:

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 16-20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent op maandag, dinsdag en woensdag van 10.00-17.30 uur beschikbaar voor de training, of van maandag t/m vrijdag van 10.00-17.30 uur;
  • Sales minded en de drive om jouw commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen;
  • Communicatief, leergierig, flexibel, oplossingsgericht, overtuigend en lef;
  • Systeemvaardig en planmatig werken;
  • Teamplayer met teamspirit voor het gezamenlijk behalen van de targets!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Service & Sales Specialist Zakelijk bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens bij ons achter. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer nu direct op deze vacature! Solliciteer nu
Iris
Jasper Poelarends

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wij helpen je graag verder!

Almere

Benieuwd welke vacatures wij nog meer hebben in Almere? Bekijk dan hier het overzicht met alle mogelijkheden in Almere en ontdek welke baan precies past bij wat jij zoekt!

Denk je aan iemand anders bij deze vacature?